自1996年成立以来，北京110报警服务台已经经历了20个年头。昨天(9日)，北京警方通报，去年北京110通过快速布警、跟进指挥抓获各类违法犯罪嫌疑人1.4万余名，群众满意度达到99.6%。
立体化防控格局
全时空覆盖，构建立体化防控格局。根据早晚高峰、警情发案规律特点，以及重大安保任务需要，北京警方制定社会面等级防控方案，并探索建立机关警力常态支援机制，加强重点地区以及社会面的警力投入，确保警力跟着警情走、领导跟着警力走、岗位随着问题设、措施随着需求调。
联动电台处置突发
去年全年，110平台实时发布电台通播659次，电台跟进指挥处置448次，妥善指挥处置多起突发情况。去年12月3日6时许，110报警服务 台接到群众报警称，在海淀区苏州桥主路发生多车相撞交通事故，其中一辆车上有一名临产孕妇。接报后，110立即启动联动机制，在迅速调派警力赶赴现场开展 处置的同时，准确调出周边监控了解现场情况，并指挥交管部门开通绿色通道，确保处置警力迅速到达现场。同时，协调999急救中心派出急救人员前往现场救助 受伤人员，在相关单位的共同努力下，孕妇被平安送往医院。
此外，去年11月16日，家住大兴区的市民李某某报警称，其亲属被绑架到山西省太原市，嫌疑人让其汇款60万。北京警方立即通过区域警务合作一 体化指挥信息平台，向山西警方通报情况，当地警方会同北京警方专案组迅速开展侦破工作。11月17日下午，警方在太原市成功解救事主李某，抓获嫌疑人6 名。目前，6名嫌疑人已被北京警方依法刑事拘留。
科技化引领“智能警务”
近年来，北京110始终致力于将现代化装备、尖端科技手段与实战相结合，全面提升指挥系统信息化建设水平。在处置重大突发案（事）件时，依托一 体化实战警务平台，借助GPS定位等手段，将报警人具体位置、路面警力分布、监控探头分布等情况显示在电子地图上，实现就近调警、动态用警。同时，继续推 广应用移动指挥终端，将3G、卫星等无线图像传输技术应用于指挥工作，实时将现场及处置情况上传至勤务指挥部。
去年6月30日14时许，丰台区一木材厂库房起火。接警员按照扁平化指挥模式，立即启动三方通话，迅速调集消防车赶到现场，并第一时间利用可视 化系统，实时采集回传现场火灾及处置情况等图像信息，“点对点”垂直指挥派出所民警和消防官兵开展工作，警方及时扑灭大火，未造成人员受伤。
破诈骗信息案41起
去年，110牵动相关单位打击破获系列案件721起，抓获犯罪嫌疑人607名。针对2015年以来，全市110接报电信网络诈骗案件保持高位运 行情况，勤务指挥部立足海量警情数据，从报警群众反映较多的线索入手，将与电信网络诈骗密切相关的“伪基站”类举报线索列为监控分析重点，结合接报时间、 地点与发送内容等特点，对犯罪嫌疑人的活动轨迹进行深度刻画，从中确定了6处警情突出地区，组织相关单位组成工作专班，在全市范围内集中开展打击非法生 产、销售和使用“伪基站”违法犯罪专项行动，取得了良好效果。期间，共破获利用“伪基站”推送诈骗信息案件41起，抓获犯罪嫌疑人57人，收缴伪基站设备 40套。
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