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追追“3·15”曝过光那些事儿

2015-03-19  来源:北京日报
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今年“3·15”又是热点纷呈。变速箱故障,路虎趴窝成“拦路虎”;诈骗电话猖獗,运营商乃幕后推手;大众新速腾“断轴门”玩双重标准……电视荧屏、报端杂志、互联网上,多批假冒伪劣商品被曝光,多种坑害消费者的劣行被揭露。

    “3·15”再次显示了自己的威力,也实在是大快人心。正像人们概括的那样,每年一到这个日子,有关部门、各方媒体便使出浑身解数,开动十 足马力,对侵害消费者权益的行为进行集中清剿。而那些不良商家,则是“3·15”前夕惴惴不安,当日如雷轰顶,事后慌忙灭火。然而,有心人也发 现,“3·15”维权行动的背后却存在一种怪现状:垃圾短信扰民,运营商监守自盗,前几年被爆出过,今年还有;篡改生产日期,前年是那家大超市,今年换成 了这家;汽车行业潜规痼疾依然难除,只不过主要病症从“双重标准”转到了“小病大修”……一路走来,也许被曝光者“岁岁年年人不同”,但所曝光的内容真真 是“年年岁岁花相似”!

    “3·15”被称为消费者的节日,旨在宣传维护消费者权益,其落脚点应是借助这一契机,推动相关问题取得实实在在的解决。倘若只满足于揪出 一两个黑心企业,只局限于曝光一下不良行为即鸣金收兵,却不对行业内、市场上类似现象一网打尽,实质是将“3·15”搞成了一阵风,热闹过后还是一年一年 重走老路。靠这样每年一天零敲碎打,在市场经济如此发达、利润驱动如此强劲的当下,要想营造出良好的消费环境,怕是用上一万年都不够。

    平心而论,每年“3·15”收获的成果颇为不易。但既然花了那么大气力,就应该趁势追击、除恶务尽。“3·15”过后,更需要将集中曝光的 那些事儿继续追下去。媒体要担起监督之责,有关部门也要违法必查,不仅抓住一个问题解决一个问题,同时不断研究治本之策,完善制度体系,强化监管责任,严 防违法违规行为卷土重来。只有咬定青山不放松,稳扎稳打、步步为营,才能真正筑牢保护消费者的铜墙铁壁。

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