北京２０万户家庭将享受家电免费检查保养

  在北京市消费者协会的倡导下，今年苏宁将继续作为支持单位，推进北京市家电免费检查保养活动。据估计，此次活动的受益群体将至少达到２０万户家庭。这是记者３日从苏宁云商集团股份有限公司于北京举行的“苏宁云商３１５服务媒体通报会”上了解到的。

    北京市消费者协会秘书长董青介绍，去年，由北京市消费者协会发起，苏宁作为支持单位开展的家电免费检查保养活动得到了众多消费者的认可，也提高了市民家电使用安全意识，降低了安全隐患。今年，苏宁将继续作为支持单位，推进北京市家电免费检查保养活动。

    苏宁云商集团股份有限公司副总裁、北京苏宁总经理侯恩龙介绍，去年，免费检查保养活动进行了３个月，受益群体达到近１０万户家庭；今年，除了５、６、７、８月四个月份外，该项活动将贯穿至年底。北京苏宁预计至少投入６００万元资金，受益群体至少达到２０万户家庭。苏宁希望通过至少５年的公益家电清洗保养活动，为北京地区消费者普及家电安全知识，营造安全、放心的生活环境。

    据介绍，此次活动将于３月８日启动，１２月３１日结束，除去５至８月外，活动共持续６个月左右。苏宁准备了近５００人的专业售后队伍，努力给消费者提供满意的服务。服务的范围包括彩电、冰箱、空调和洗衣机等日常家电。

    有需求的消费者可于４日起，通过苏宁电器２４小时客服热线（４００８３６５３６５）、近８０家北京苏宁连锁店现场客服处、北京苏宁官方微博、北京苏宁易购官方微博等多种途径进行服务预约。