北京养老助残卡1日正式投入使用 遗失可向银行挂失

今天起，本市纸质养老（助残）服务券全面升级，养老助残卡正式投入使用。针对老人关注的养老卡遗失如何挂失问题，昨天，记者从北京市民政局获悉，一旦发生遗失，老人可立即拨打北京农商银行电话进行挂失。

　　目前，首批13万张“北京通-养老助残卡”已开始在朝阳、东城、丰台三个区陆续发放，剩余的29万张卡将在今年1月底前全部发放到老人手中。

　　市民政局相关负责人介绍，持卡老人每月可获百元补贴，可到悬挂有统一的养老助残卡服务单位标志牌服务商家购买米、面、油等日用品，卡内未消费完的余额，会按年自动转到养老服务补贴额度账户，老人可用于购买护理等专业的养老服务。

　　如果老人遗失养老助残卡该怎么办？据了解，由于该卡具备银行卡等多种功能，老人遗失后应立即拨打北京农商银行电话96198进行挂失处理。同时，老人如在用卡过程中对服务单位不满意或与服务单位发生纠纷，可随时拨打24小时监督服务热线96156进行反馈和投诉。