知名专家号难挂？宣武医院教你“挂上号”

  “凡是通过非正当渠道取得的号源，医生有权拒绝接诊！”首都医科大学宣武医院副院长赵国光近日做客新华网，不仅讲解了许多宣武医院知名专家团队及预约诊疗攻略，还提醒广大患者不要从号贩子处买号，以防破坏正常的就医秩序。

        首都医科大学宣武医院副院长赵国光（中）、挂号室主任刘德海（左）做客新华网。

        团队层级诊疗模式让重患“看上”知名专家

        赵国光介绍，２０１５年宣武医院的门急诊量是２９８万例，“平均每天就有８０００多例病人来到宣武医院看病。”

        为保护患者权益，合理配置有限的专家资源，２０１６年２月２２日起，宣武医院实施知名专家团队层级预约诊疗模式，首批设置了癫痫疾病、帕金森病、脑血管病、脑和脊髓血管病四个知名专家团队门诊，每个团队门诊由一名知名专家和若干名主治医师以上成员组成。

        赵国光表示,“知名专家团队”挂号改革措施实行层级预约诊疗服务，团 队领衔专家的号不外挂，患者需先挂团队号，由门诊医生接诊，对于符合转诊标准的患者，才通过医生工作站预约本团队的知名专家。专家接诊后，对于病情确实复 杂需要复诊的患者，可直接预约复诊时间。“分级诊疗一方面可以提高知名专家接诊效率，也在一定程度上遏制号贩子倒卖专家号资源。”

        “首诊通过１１４、网络、即将要上线的ＡＰＰ、支付宝、微信、多功能 自助机、窗口等渠道预约知名专家团队号，挂号诊疗费只要５元之后就诊。”首都医科大学宣武医院挂号室主任刘德海表示，如果首诊医生为您预约了知名专家号， 请患者携带“知名专家复诊（转诊）预约单”在首诊当日到挂号窗口（或特需门诊）及自助机一体机直接取知名专家号，并按时就诊。

        刘德海表示，２０１５年６月开始，医院所有的门诊楼窗口实行了“通柜服务”，患者可以在任何一个窗口实行建档、挂号、缴费，为患者省出许多时间。

        首都医科大学宣武医院副院长赵国光做客新华网。

        围绕“患者需求”完善医院学科建设

        北京宣武医院今年３月成立重症肌无力及胸腺疾病多学科联合诊疗中心。 据了解，宣武医院胸外科已开展胸腔镜辅助治疗包括胸腺瘤在内的重症肌无力患者微创手术，逐步形成包括眼科、神经内科、影像科、病理科、麻醉科、重症监护 室、胸外科等专业科室的重症肌无力多学科协作会诊机制。

        “联合诊疗中心可以发挥多学科诊疗优势，符合现在的精准医学，可以减少患者奔波于不同科室间就诊的麻烦，同时拓宽了临床科研思路。”赵国光说。

        赵国光举例，如果患者得了肿瘤，到底是放化疗还是做手术？或者有其他 的方法？单纯一位医生的判断往往局限于自己的专业。“怎么能够让这位患者得到最合适治疗方案，就应该有肿瘤科医生、外科医生、放疗专业医生，甚至有营养学 的专家参与，大家共同为患者提供一个综合的治疗方案。这样也避免了患者拿着资料，一会跑内科、一会跑外科；一会跑宣武医院、一会跑肿瘤医院。这也对医院的 学科建设和服务理念提出了更高的要求。”

        首都医科大学宣武医院挂号室主任刘德海回答病人家属咨询的问题。（资料图）

        年底可在“颅脑大厦”内感受舒适的就诊环境

        “形成医患矛盾的原因，首先可能是患者就医感受不佳，这就要求医生、护士做好职业操守，为患者提供温馨、便捷的服务。第二可能是患者对疾病甚至生命没有客观的认识。”在赵国光看来，医患之间本应是一个利益共同体，共同的目标是去抗击疾病、战胜病魔。

        赵国光表示：“全国一年十几亿的门急诊住院量，但发生医患纠纷，甚至突发恶性事件毕竟是少数。随着大家对疾病本身认识的提升和医务人员的自律，再加上社会环境的变化，医患关系应该会越来越和谐。”

        “我们正在建设的标志性建筑－－颅脑大厦将在今年年底启用，届时，大厦将为患者创造最好的就诊环境，而且大厦在装备上将集中最先进的神经科学设备。”赵国光说。