随着今冬供暖季提前，全市85万户自采暖用户也陆续开始购气备用，一些居民买气时发现，家里已经调到第二阶梯的气价。对此，市燃气集团表示，阶梯气价不是以采暖季计算，而是以年度计算，用户买气时得算算经济账。
第二档气价每个字增0.22元
家住劲松地区、使用壁挂炉的刘先生上周就开始用上了暖气。为了以防万一，昨天一大早他就赶到银行购买燃气，但打出的单子让他一愣，自家已经进入燃气第二档价格，每个字多花了0.22元。
“上次购气是年初，刚开始实行阶梯气价，买了1000个字，上个采暖季用了一大部分。”刘先生说，当时本市燃气第一档是1850立方米，“一年要过两个采暖季，为什么不能在上一采暖季结束后清零呢？万一天气冷，气烧得快，岂不是要花更多的钱？”
“按照规定，阶梯气价是按年度计算。”市燃气集团客户服务部相关负责人介绍，从每年元旦到12月31日，算一个购气时限，在这个时间段里都是按照阶梯气价执行。负责人表示，当时研讨方案时也提出了采暖季跨年的问题，最后认为采暖季虽然是跨年，但按一年计算的话，是上一个采暖季的后半段到下一个采暖季的前半段，合起来算一个采暖季，因此就按年度计算。“因为今年是第一年，所以不少用户会不太适应。”
购气最低可买一个字
按照今年元旦公布的阶梯气价最终方案，壁挂炉采暖用户在执行居民一般生活用气分档气量（350立方米）的基础上，额外增加采暖用气气量：第一档用气量为0-1500（含）立方米，气价为每立方米2.28元；第二档用气量在1500-2500（含）立方米之间，气价为每立方米2.5元；第三档用气量为2500立方米以上，气价为每立方米3.9元。
计算下来，对于壁挂炉采暖用户而言，年用气量只要不超过1850立方米，气价就属于一档，为2.28元/立方米；第二档用气量则为1850-3000立方米（含）；第三档为3000立方米以上。
“如果一下买太多，确实会产生额外的支出。”市燃气集团相关负责人说，为了减少用户不必要的支出，集团实行买气最低1立方米标准，“最少可以买1个字，如果之前买的多的话，就稍微算算自家的用量需求，按用到年底的量买，等到明年1月1日再多买。”
据了解，实行阶梯气价后，由于一档气量350立方米相当于5口之家的平均用气水平，因此人口6人（含）以上的家庭，可凭居民户口簿或居（村）委会提供的实际居住证明，到市燃气集团所属各公司营业网点，办理多人口用户分档气量基数核增手续。每户每档年度可增加150立方米的一般生活用气气量基数，“自采暖用户符合条件的应当及时办理，这样还能降低一些成本。”市燃气集团相关负责人说，办理生效后的有效期为2年，且到结算年的年底前均有效，到期后则需要重新申请。
手机买气即将投入运行
相比较购电可以通过手机软件掌上支付，燃气购买依然需要用户跑一趟银行。对此，即将使用的《北京市居民天然气供用气合同》中明确提出，燃气供应企业必须提供24小时应急购气服务，以方便用户。
目前，市燃气集团的用户超过560万户。记者了解到，之前用户购气主要通过银行窗口或自助服务机，考虑到银行的营业时间，目前正在全市建立社区购气自助服务站点，已开通了38个。
同时，市燃气集团也正在和北京银行、中国建设银行、中国农业银行、北京邮政储蓄银行、北京农村商业银行等进行沟通，增加ATM自助购气服务。“本月底，建设银行ATM自助购气就可以投入使用，其他的都是年底或明年初投入使用。”
同时，市燃气集团正在进行手机燃气支付平台的内部测试工作，“软件开发已经完成，正在测试，今年年底将上线试运行，计划从明年初开始在全市进行推广。”相关负责人透露，支付方式是通过NFC模式支付，暂时只能用在非苹果系统的手机上。
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