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"全国大堵车"考验社会管理,也考验公民素质

2012-10-06  来源:新华社
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    9月30日,G60沪昆高速浙江绍兴新岭隧道路段,数公里车辆排队通行。该条路段平常日流量为4.6万辆,30日估计将有7.5万辆的通行量。

     北京堵,上海堵,杭州堵,广州堵……当期待已久的“高速免费”遇上“最长假期”,一场预料之中的大堵车正在全国上演。

    罕见的节日拥堵引来众多网友“吐槽”。有网友说,一句淡定调侃体现从容心态,一张收费卡片可见人性化管理,一场堵车可以折射世间百态。29日深夜和30日清晨,新华社“中国网事”记者分赴五座城市,与万千网友一同感受高速免费首日路况。

    天南地北同是“堵” 部分高速变“龟速”

    “45分钟,我只走了3公里不到,调头回去的心都有了……”

    这是30日凌晨3点多,一位网友给@新华社中国网事 发来的回复。

    根据交通部门的预计,这场“双节大堵车”似乎早已是预料之中:8天长假,全国7.4亿人次出行,出行高峰日甚至“不亚于春运”,创下同期出行新纪录。

    30日零点是本次节假日高速公路免费的“起点”。在北京,“中国网事”记者提前赶到了京港澳高速公路杜家坎收费站——它在过去就因为常常堵车被戏称“杜大爷”。就在免费时刻来临前一小时,杜家坎通行还比较顺畅,但随着零点到来,收费站附近的车辆队伍逐渐达到一两百米。在上海、南京、济南、广州等地的高速收费站点,网友和记者发现,“掐表”上道的司机还真不少。

    不过,与30日一早的高速路况相比,夜间堵车才仅仅是“开场预热”。在北京和上海,早高峰纷纷从平时的8时提前到6时。上午8点左右,在京港澳高速出京方向多起交通事故,车辆排队达到25公里;浙江上海交界处,枫泾路段堵成“停车场”;杭州绕城高速,车辆排成数十公里的长队,网友感叹“差点就名符其实绕城一圈”。一个段子也在网上迅速走红:“各位车主记得保留手机电量,以便8日直接在高速上向领导请假。”

    @新华社中国网事 的一条微博,也引发网友共鸣。有杭州网友向记者爆料,得知杭金衢高速拥堵,他立即改走了省道。没想到,站在记者身旁的浙江沪杭甬高速公路监控中心主任金光向说,“很明智,我都打电话给亲戚了,让他们改走省道。”

    记者们还发现,一些网友呼吁的“长假自带干粮上路”,已经成了现实。30日临近午饭时间,包括浙江绍兴在内的多地服务区纷纷“满员报警”,不但停车位吃紧,连吃饭上厕所也要排队。

    首辆“免费车”被聚焦 高峰出行“拼速度不如拼素质”

    “只省了40元,但不收费的感觉实在太好了!”

    30日零点,济青高速济南北收费站,第一辆免费通行驶出的私家车车主董先生这样对“中国网事”记者描述他的心情。

    在南京,首辆“免费车”同样成为备受关注的对象。在沪宁高速南京收费站,电视台直播车架起,十多个相机镜头对准私家车主崔先生。他告诉记者,自己已在前一个服务区等了半小时,这一趟能省近700元。

    有网友说,不管省了40元还是700元,“老百姓要的是免费的感觉。”一些网友提出,节假日高速免费才刚开始尝试,一拥而上必然造成道路拥堵,交通部门能否具体测算,减免收费对“收费还贷”将造成多少压力?如果优惠时段能更加均衡,才有望从根源上缓解拥堵。

    在浙江沪杭甬高速监控中心驻守的记者发现,不到半小时,从监控视频看到的交通事故就不下十起,刮擦、追尾不断。监控中心提醒,路遇拥堵还请耐心,尤其新手,不要左右穿插,“摆水蛇腰”。这条呼吁“高速拥堵,比速度,不如比素质”的微博,被数千名网友顶起。

    一些网友的调侃也体现出“龟速路”上难得的淡定。腾讯网友“阿熊”说,不妨就地改变行程,驶离高速,就地吃喝玩乐,说不定你会得到意外之喜,也给沿途父老乡亲们一个惊喜。

    社会管理水平和公民素质的“双考验”

    长假第一天“免费出行”在一片“堵”声中进入尾声。免费通行政策无疑是对高速管理和服务水平的大考验,能否拿到合格成绩单,仍待观察。另一方面,北京、济南等地均有司机为了免费通行,占用应急通道等待零点来临。网友们说,实行政策才只走出了第一步,要真正实现惠民,社会管理水平和公民素质都要经得起考验。

    在@新华社中国网事 的微博上,两条有关“人性化管理”的信息意外受到热捧:“中国网事”记者30日早晨在济南的收费站看到,车流量虽然不断增加,工作人员走到车道旁手工发卡节约了时间,未出现拥堵情况。在上海,交警部门提前1个月制定了预案,其中包括各收费站开辟小客车专用通道,出口只收卡不读卡,同样节省等候时间。

    不过从网友的反应来看,这次高速免费仍有不少细节需要改进。在上海、济南等地的多个高速入口,29日夜间都有司机苦等“免费时刻”再上高速。在北京杜家坎收费站,一位聂姓司机告诉记者,他在家等到23时才出发,“为了省点过路费,可上网查半天也没弄明白政策。”

    而事实上,此次高速公路免费以车辆驶离出口收费车道的时间为准,车辆只要在9月30日零时至10月7日24时之间驶离高速公路收费车道,即可享受免费政策。网友呼吁,政策解读一不怕细、二不怕重复,希望老百姓更便利地得到实惠。

    此外,“免费还要发卡,是否在人为制造拥堵?”仍然是不少司机和网友的困惑。北京市、杭州的现场指挥人员解释说,发卡主要是为了统计车流量。

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