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首家智能化体验银行落户通州

2016-07-31  来源:北京日报
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首家智能化体验银行日前落户通州。不用进行繁琐的填单、审核手续,只要在触屏的智能设备上轻松点几下,三分钟,一张新的银行卡就办好了;一踏入营业厅,银行会对办理业务的市民进行人脸识别,自动记录办理业务,并做出更有针对性的理财推荐。

  在通州万达广场的渤海银行营业厅,巨大的触摸式“信息瀑布”和“信息池塘”映入眼帘,大堂经理熟练地在智能桌面上,将化身为一个个深蓝色光圈的 “网络银行”、“批发银行”、“中小企业”、“个人贷款”等服务向市民展示,点击、放大、滑动、推送……仿佛科幻电影中的场景。点击个人贷款中的“房贷” 一项,关于该项服务的具体细则映入眼帘。点击右下角的“业务办理”,屏幕会出现一个包含二维码的弹窗,需要办理该业务的市民可以扫描二维码,在银行自助的 APP中按照系统的引导办理。如果需要在柜台窗口办理,弹窗会提示业务经理即将赶来服务。据相关工作人员介绍,“信息池塘”会根据用户的点击查询记录进行 大数据分析,并据此对营业厅的业务进行相应调整。

  在“信息瀑布”旁边有一块巨大的LED显示屏,当有人靠近时,会通过体感控制浏览屏幕上的公共服务、金融服务、天气、股指等相关信息。当记者走 近大屏幕上“特惠商户”的板块时,西贝莜面村、星动科技健身馆、星海钢琴城等商铺信息顿时显现出来。据介绍,这些商铺是用该家银行卡消费时享受打折优惠的 合作商家。

  营业厅配备了多种智能终端、各类平板电脑、手机、网银体验电脑,科技感十足。据相关工作人员介绍,该营业厅将人脸识别技术与视频监控系统进行融 合,人脸识别设备不仅能自动捕捉到访客的面部图像,还能提取面部特征信息进行分析,识别出客户身份,并与叫号系统、客户信息系统、业务管理系统等进行系统 联动。

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