当金融遇到科技，会激发出什么样的火花？２７日开幕的２０１６北京国际金融博览会上，高科技与互动性兼备的“智慧”金融体验成为一大看点。
高科技助金融服务走近百姓
如果有一天你走进银行，坐在你面前的客服是一位机器人，不要感到惊讶。她能在数秒内就从你过往的数据里分析出消费、投资倾向和需求，并为你量身定制独一无二的金融解决方案。
这样的场景已不遥远。正在举行的２０１６北京国际金融博览会上，不少展台都增加了科技元素。“机器人”团队此次组团亮相：首款保险机器人、线上理财师、智能机器人“ＯＮＥ”“超级柜台”等。
业内人士称，移动互联、云计算和大数据等数字技术不仅降低了金融服务门槛和成本，也提升了金融服务的效率和体验。
会场中，有市民带着ＶＲ眼镜体验虚拟银行的预约服务。一位市民告诉记者：“这形式很特别，虽不习惯但还是想体验一下高科技。”
据介绍，ＶＲ技术将为金融机构开拓新兴市场提供转变性技术，各银行仅需向其目标市场客户提供ＶＲ产品便能提供高效便捷的金融服务。
北京国际金融博览会新闻发言人江楠认为，以垂直细分为切口的“场景金融”和以创新科技为驱动的“科技金融”，是未来金融创新的一大趋势。
“互联网＋”与“金融＋”不谋而合
在中国互联网科技大风口下，中国金融科技也得到前所未有的进步。据毕马威发布的研究报告，２０１６年一季度中国金融科技领域完成９笔融资，总计达２４亿美元，接近该领域去年全年融资总额，占一季度全球科技融资半数以上。
金融与科技的融合、跨界将有多少种“搭配”？这或许可以在本届金博会上寻找到答案。
江楠介绍，在本届金博会的展会现场，各金融机构将让老百姓、投资者切实感受到“互联网＋”时代的金融便利。从移动支付到智能理财，从“互联网＋消费”到“互联网＋健康医疗”，各类金融创新抓人眼球。
展会现场，民生银行智能业务机器人“ＯＮＥ”具有全业务咨询、非现金业务办理等多种功能，电量低时还可自动“跑过去”寻找电源充电，让客户体验不一样的“人工”服务。
另外，“图形密码”“云图动态风控系统”等技术，使不同环节的金融服务能够更“智慧化”地呈现在消费者面前。
专家：要辩证看待金融科技新业态
金融科技的力量已经初现端倪。国务院发展研究中心金融所所长张承惠认为，金融科技化表现在传统金融机构大量使用数字技术优化服务流程及风险管理工具。不过，也有业内人士认为，发展互联网金融时一定不要忘记风险，不要让互联网的发展引致系统性风险。
中国民生银行行长郑万春表示，区块链、ＶＲ等技术很有可能促成新金融业态的形成，挑战银行支付、信用中介的功能，甚至是信用创造功能。
中国社会科学院金融研究所所长助理杨涛表示，新技术影响金融的主要路径包括“从新经济到新金融发展趋势”以及“新技术直接对金融本身带来的影响”。
经济发展方式转变带来对金融需求的变革。当分工模式变得日益多元化，金融服务有可能变得灵活多样，更加智能、便捷、分散。另一方面，新技术能够更有效地解决信息不对称、搜寻成本等问题，并且使风险可控。
但杨涛等业内人士同时指出，金融科技也面临着风险和不确定性，这并不是现在才关注的，实际在信息技术发展的整个过程中，一直都有一些担心。
红岭创投战略副总裁陈宜伦建议，发展金融科技的同时要把使用者思维，也就是客户需求摆在突出地位，以便金融科技可以持续发展。
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