Acer北京中关村浩天服务站全面负责宏碁旗下Acer、Gateway、方正电脑等品牌产品的售后服务与支持。近日,服务站由海淀区海淀大街3号鼎好电子商城B2-A017,迁址至中关村大街22号中科大厦B座202室。
服务站所在的中科大厦与中关村E世界正对面,并邻近中关村家乐福、科贸大厦,302、307、320等近20条公交线路在中关村南站下车,或乘坐地铁4号线在中关村站下车B出口南行100米十字路口东北角即是,地段繁华,交通便利。
迁址后,服务站的位置更为明显,易于查找,周边环境也更加规范、有序。服务站设在中科大厦B座两楼写字间,新址经过全面的装修及布置,服务场所更加舒适。
服务站内设有独立的服务前台、维修间、备件库,室内光线充足、整洁有序;其中,服务前台作为接待用户的服务区域,配备了接修受理台、休息座椅、饮水机、报纸杂志,以及服务政策海报等设施。
Acer中关村浩天服务站主要负责宏碁旗下各品牌笔记本、台式机、显示器产品的检测、维修服务;服务站的服务时间为周一至周日,每天9:00至18:00,一周七天接待用户的送修与咨询。
Acer宏碁重视客户服务体验,持续完善服务体系,包括不断提高服务便利,以及服务场所的舒适度,透过专业、便捷、贴心的服务与支持,让客户更好地享有售后服务保障,以及更佳的服务体验。