北京市医院统一预约挂号平台运行后,预约挂号冷热不均,部分大医院专家号一放号就被约光,但普通号却“闲置”不少。北京市卫生局副局长毛羽近日给患者支招,可以先挂普通号通过转诊“看专家”,或者别盯着一家医院的某位专家,可以利用统一预约挂号平台,便捷地查找其他医院相同级别的专家就医。
北京市医院统一挂号平台7月28日开通,患者拨打统一电话号码(010)114或登录统一预约挂号网站(www.bjguahao.gov.cn)即可预约30家三级医院的普通号、专科号和专家号。毛羽说:“截至8月4日,30三级家医院在114平台投放的号源共计19万个,成功预约挂号7.3万个,还有11万多个号‘闲置’。”
据悉,首批纳入平台的30家医院中,北京协和医院、北京阜外心血管病医院和北京中医医院三家,“每天一放号就被预约光了,连普通号都被预约完了。其他医院号源都有剩余,有的能剩一半多”。毛羽建议北京市民,如果想看某家大医院的专家,可以先到其相对应的社区医院进行首诊,由社区医生“帮忙”转诊预约大医院专家。按照北京市卫生局的要求,社区医院预约转诊至对口大医院专家号是有时间限制的,必须在3天之内约上。毛羽说,社区首诊应该是北京市民预约大医院专家最方便、最快捷的就医方式。
针对患者反映预约专家号难、有的专家3个月内的号都已经约完的问题。毛羽建议,看病不必只盯着某家医院的某位专家,那样会耽误自己的病情。北京的医疗资源非常丰富,同一专业在不同医院里都有很多专家,他们的技术水平差别并不大。毛羽建议患者,在挂不上某家医院的某位专家时,可以利用114预约挂号平台,查找其他医院相同级别的专家就医。或者先挂一个医院的普通号,如果医院医生认为确实需要看专家,医生间通过转诊,同样能挂到专家号。