可为一卡通充值、预约挂号等
市民政局昨天(19日)举行全市“小帮手”社区便民服务工程推进会。2012年年底之前,“小帮手”社区便民服务工程将实现城六区全覆盖,缴费终端将进入每个社区和街道。
轻点屏幕,就能缴纳电费、水费、电话费等10多种费用,还能在机器上使用约20家银行的信用卡、借贷卡用于支付或转账,也能为市政交通一卡通充值。昨天,新型的“小帮手”便民服务终端与公众见面。据介绍,一年之内,城区的每个社区服务站都将安装一台手持型“小帮手”便携式缴费机,每个社区服务站和大型社区出入口安装一台“社区之窗”电视大屏,每个街道和乡镇社区服务中心及部分居民楼门内安装一台中型“小帮手”自助缴费信息机(附有信息屏),每个街道办事处一站式办事大厅和大型社区出入口安装一台大型“小帮手”社区金融自助服务站。
“小帮手”社区便民服务工程完成后,还可通过“小帮手”服务终端,为社区居民提供预约挂号、银行转账、票务购买、旅游服务、宾馆预订、电子结算等多项社区服务。负责运营该系统的一位技术人员告诉记者,随着系统完善,未来还将有更多功能上载到服务终端。
据介绍,目前“小帮手”社区便民服务工程前期已经实施一年,共在社区、街道办事处办事大厅布放了“小帮手”自助缴费信息机(附有信息屏)4000余台,在社区安装了“社区之窗”电视大屏1700余台。4000余台“小帮手”社区自助缴费机已为社区居民提供水、电、气、通讯费、信用卡还款等自助缴费服务600余万次。
目前,改进后的“小帮手”电子服务器电池续航能力增加了50%,显示屏由原来的2.0英寸改为2.2英寸,增加了一键查询附近社区托老所、老年餐桌等便民服务信息的功能。预计一年之内,“小帮手”电子服务器使用量将达到20万台。