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预约挂号平台昨起覆盖北京全部三级医院

2011-12-23  来源:北京日报
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  昨天(22日),随着宣武中医医院、解放军总医院等6家医院加入,全市66家三级医院全部接入预约挂号统一平台。卫生部党组书记张茅、副市长丁向阳出席昨天的接入仪式。

    即日起,无论北京还是外地患者都可拨打统一预约电话号码114(非北京用户拨打010—114)或登录统一预约挂号网站www.bjguahao.gov.cn预约本市全部66家三级医院的普通号、专科号和专家号号源。

    市卫生局统计,截至12月20日,累计已有102万患者使用过电话或网络预约挂号。各上线医院投入到统一平台的号源累计达到481万个,累计预约成功134万个。协和医院、阜外心血管病医院、妇产医院的大部分科室、同仁医院的眼科和耳鼻喉科、积水潭医院的骨科等号源预约成功率超过了90%。据了解,医院80%的号源投入到各种预约方式中,其中投入到统一平台的号源达到医院总号源的30%。

    市卫生局负责人表示, 114电话预约挂号话务接线员已增至1800名,以应对越来越多的预约电话。预约电话呼叫量日均2.1万话次,接通率达到99%。统一平台在提供预约时实行实名验证,最大限度防止号贩子倒号。统一平台的预约采用不点名方式,实行按科室和职称预约,患者复诊预约可通过院内诊间预约实现。明年,统一平台将逐步整合本市二级医院提供预约挂号服务。

    最后接入的6家医院:

    中国中医科学院眼科医院、宣武中医医院、解放军总医院、解放军302医院、解放军306医院、北京军区总医院263临床部(263医院)

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