近日，市民冯女士来信反映，目前退休人员领取养老金非常不便，不仅路远而且要排长队，每月领养老金都要忙活大半天，迫切希望有关部门允许退休人员自行选择银行领取养老金。
冯女士在信中还指出，现在本市许多老人由于居住地点距离指定养老金发放点较远，而且每到发放时间，老人集中到银行领取，排队时间太长，感到很困难，也给银行带来很大压力。据了解，按照北京市劳动和社会保障局的规定，北京养老金代发机构除了邮局，还有工商银行、华夏银行以及广发银行，退休人员可任意选择一家。但实际情况并非如此。目前北京市企业养老金发放是由单位强制指定在邮局领取，许多老人由于住家附近没有邮局而无法及时领取养老金，给生活带来很大不便。
因此，冯女士提出建议，有关部门应该再增加若干家银行作为养老金代发机构，同时允许退休人员自行选择或变更养老金领取机构，并逐步实现通过银行卡领取养老金，从而方便老人，解决养老金领取难的问题。
这封来信经市人民建议征集办公室转到了市人力资源和社会保障局。经调查，冯女士反映的退休人员养老金取款困难的情况确实存在。针对这一问题，市人保局前期已经进行了研究，拟将在全市范围内增加多家银行代发养老金。
另外，目前市人保局正在研究开发新的养老金支付程序。根据设计要求，新程序将允许退休人员根据自身情况自行选择领取养老金的银行，退休人员将选择好的银行账号提供给社保经办机构，再由社保经办机构按照其提供的信息发放养老金。这一程序实现后，将缓解现有代发养老金银行的柜台服务压力，方便退休人员领取养老金。人保局还表示，新支付程序计划明年开始试点，试点完成后将在全市推行。
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