24小时接待求助 打击号贩子是职责之一
近日，本市50家医院警务工作室统一挂牌启动，200名医院警务工作室民警已全部到位。他们将随时接受群众报警求助、保护医务人员及患者的人身财产安全。
记者在天坛医院门诊大厅看到，身穿防刺背心的几名保安员正在巡查。这里就是他们主要负责的安保区域。上岗以来，他们天天都会协助院方抓号贩子。“早上6点挂号一开始民警就会来，带着我们一起工作。”
天坛医院的警务工作室临近门诊大楼，面积很小，只有几平方米，警务工作室配备4名警力，均来自于医院属地派出所，他们处理医患矛盾的经验比较丰富。另外，警务室还配有8名辅警。12人将担负起门诊大厅、门诊楼、住院楼和医院周边区域的安保工作，主要任务包括接待患者日常求助，处理丢钱包、丢卡等临时治安案件，处理医疗纠纷引发的“医闹”，清理医托、号贩子、黑救护、黑护工等。公安机关为他们统一配备了警用装备，包括橡胶警棍、防刺背心、防暴头盔、防割手套、对讲机、摄像机、记录本等。
东城公安分局内保支队民警介绍，过去遇到临时治安事件或者医疗纠纷时，事主要先拨打110报警，指挥中心再把出警任务布置到公安分局，然后转到最近的派出所。成立警务工作室后，医院的民警将全年每天24小时接待群众报警，大大缩短了出警时间。
记者从市公安局了解到，“院警制”作为首都公安机关今年的一项重大警务创新，在本月15日正式实施运行。首批成立警务工作室的是安保需求最突出的50家医院。
警方介绍，在医院警务工作室前期筹建过程中，北京警方做了大量的调查研究及制度建设工作。市公安局相关部门组成21个专门调研小组，深入百余家不同等级的医院，通过实地考察医院治安状况及安保需求，以每日接诊、住院床位、医患纠纷、医托号贩子、周边治安环境及刑事案件发案等情况为主要考察指标，综合确定安保需求最为突出的人民医院、同仁医院、协和医院、天坛医院、口腔医院、北京医院、东直门医院等50家医院为首批建设医院。
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警务工作室民警八大职责
1.受理群众报警求助，进行先期处理。2.组织、指导医院安保力量加强巡逻防范，维护医院内公共场所治安秩序。3.配合相关部门对干扰正常医疗秩序的医托儿、号贩子、血头、血霸、黑救护车等问题开展专项打击整治。4.依法妥善处置因医患纠纷引发的治安问题。5.加强对医院内重点部位的治安管理，落实各项安全制度。6.开展医院内部安全检查，及时发现并督促整改各类安全隐患。7.做好医院治安档案建设工作，对基础档案信息做到底数清、情况明。8.搜集掌握事关医院安全稳定的情报信息并及时上报。
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