北京西城建信息化服务平台 30项服务全区通办

  近日，记者从西城区“全响应”社区信息化建设推进会上了解到，该区各社区将为居民提供30个“全区通办、三级联动”服务及4个“网上全程办”事项。今后，该区还将强化网上服务功能，开拓更多形式的在线服务，让居民不出社区就能办理事项。

    为了能让办事居民可以就近去任何一个街道大厅或社区服务站办理相关事项，西城区建立了“全区通办、三级联动”的服务平台，通过数据的集成、共享和流程优化提高政府办事效率,缩短审批时间,减少了居民办事成本，也为“全市通办”、“四级联动”奠定了坚实的基础。

    “全区通办、三级联动”作为区“全响应”社会服务管理体系中重要的组成部分，对160个居民办事事项进行了详细分析，并从中选取人口计生、残疾帮扶、民政及志愿者等办理量大、最贴近居民日常需求的服务事项，与业务主管部门进行反复讨论和论证，最终确定了30个可通办、联动事项作为第一批试点，目前已在德胜、白纸坊、广内、新街口、什刹海、金融街、椿树街道上线试运行。

    据了解，西城区开展了政务能力建设年活动，创新性地提出了“全响应”社会服务管理新模式，加强了全区信息化建设，在全区建立“全响应”社会服务管理指挥中枢，在街道建立了“全响应”社会服务管理指挥中心，在社区建立“全响应”服务平台。