北京天坛医院是北京市公立医院改革第三批医药分开试点医疗机构。自１２月１日实施医药分开以来，医院运行平稳。记者７日到北京天坛医院采访发现，天坛医院在进行医药分开改革的同时，用先进的信息化管理手段规范医疗行为，并推出多项惠民举措，方便患者就医。
北京天坛医院副院长周建新说，医药分开即取消药品加成、挂号费和诊疗费，设立医事服务费。医药分开的主要目标，是提升医疗服务质量，提高患者满意度。为缩短患者挂号排队时间，改善患者就医感受，天坛医院在门诊大厅设立了自助挂号机。记者在现场看到，只需在挂号机的主界面点击“自助挂号”按钮，然后输入医院就诊卡号码后，患者就可以自己选择医院科室和医师进行挂号，最后把现金塞进支付口按确认键，自助挂号机就自动打印出挂号条，提高了挂号效率。
北京天坛医院在医药分开试点工作中，充分发挥信息技术的优势，在部分门诊科室试行电子处方，规范医疗行为，提高医疗服务质量。天坛医院信息中心主任王韬介绍，门诊电子处方与传统的手写病历模式相比，其明显的优势是字迹清晰、一目了然，此外更方便医院管理者实时进行处方点评，加强对“大处方”的管理。天坛医院由２０名临床药师及医师组成处方点评队伍，用电脑软件抓取电子处方中超过预警金额的处方等，对于有疑问的处方，交给医院专家组进行讨论，对不合格处方按照相关管理规定进行处罚，从而进一步规范并监督医务人员合理用药。
在医药分开工作中，为切实给患者提供安全合理的用药知识，天坛医院在门诊大厅安装了“安全用药提示自助查询机”。记者在现场看到，只要在查询机上扫描药品包装上的二维条码（或输入药品名称），屏幕上就会显示该药品如何服用、禁忌症、禁止同服药品、特殊人群用药要求等与安全用药相关的信息。天坛医院药剂科主任赵志刚说，药品作为一种特殊商品，“用好了可以治病，用不好可能害人”，但由于药品说明书包含了大量的专业知识，部分患者可能无法准确理解药品说明。“安全用药提示自助查询机”是用通俗易懂的语言，帮助患者掌握安全用药知识。
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