震惊！
“e支付”被遭盗刷
因短信验证？
近日，据媒体报道，6月中旬到7月上旬，多名北京地区工行储户遭遇存款被盗刷事件——不法分子偷偷开通了工行仅凭借短信验证码就能快速交易的 “e支付”业务。同时，不法分子利用非法途径截获储户短信验证码，从而盗窃存款。又是在用户不知情、银行卡没有丢失的情况下，卡里的钱“不翼而飞”。
对此，有广州市民担心被骗，这一盗刷手法能够如何防范？
回应：
业务正常 移动则暂停
据记者了解，前述报道刊出后，工行随即发表了公告，否认了工行e支付存在漏洞，称“工行快捷支付曝重大漏洞”系误解，工银e支付业务运营正常， 也未发生泄露客户信息的情况。工行称，事发原因是不法分子使用非法手段获取了客户的相关信息和密码，再利用客户信息开通了客户手机的“短信保管箱”业务， 从而获取交易验证短信并盗取资金。
“e支付”是工行小额支付快捷业务，每日累计支付的最大限额是1万元，每月5万元。开通时需要验证客户预留在工行的密码和手机号码，支付时需要验证工行向客户预留手机发送的短信验证码。
北京移动则回应，已经与相关用户、银行取得联系，查找风险漏洞、解决问题，并配合警方调查取证。如查实属于移动业务的问题，“愿意承担赔偿责任”。
该运营商还表示，为了用户信息安全，目前已暂停了短信保管箱业务的短信查询等功能，并正在对此业务进行优化，优化内容包括“不保存银行下发的短信”、“只能查询24小时前企业短信”、“需要动态密码验证”等，所有业务优化会在8月底前完成。
风险：伪基站发信息植入病毒
据了解，目前多数手机银行都采取登录密码+支付密码+短信验证码三重防护，其实容易被黑客攻破，如此前多次报道的诈骗短信+钓鱼网址的方式就可以。
最常见的手段之一：通过伪基站冒充95588发送诈骗短信，要求用户登录一个钓鱼网址，登上后用户发现页面设计与银行完全一样，于是放松警惕在该钓鱼网页上输入了账号、密码、支付密码等内容。
与此同时，用户手机被偷偷安装了一个支付病毒，可以窃取用户短信内容。利用钓鱼网页上窃取来的账号密码登上网银，然后发起转账，再通过支付病毒拦截短信验证码，并将验证码立即发送到黑客手机，利用该验证码完成转账。
最常见的手段之二：利用各种垃圾短信植入链接，一旦用户点击，就将病毒“种”在手机上，从而拦截正常的短信，然后转走用户与手机捆绑的账户上的 资金。快捷支付甚至不需开通网银，只需提供银行卡号、户名、手机号码等，银行验证手机号码正确性后，第三方支付发送动态口令到用户手机号上，用户输入正确 的手机动态口令，即可完成支付。
应对：
指纹识别替代短信验证
安全专家建议，可以安装市场主流的安全软件如手机管家、手机卫士等App。同时，在使用网上银行时，建议通过安全浏览器如UC浏览器、猎豹浏览器等，通过拦截功能拦截诈骗短信，识别钓鱼网址，同时查杀手机支付病毒。
最值得留意的是，手机用户千万不要在手机上点开陌生网址链接，保持高度警惕。另外，安全专家陆兆华呼吁各大银行尽快研究更安全、可靠的验证方式替代短信验证码。目前，呼声较高的有指纹验证、虹膜验证等生物识别方式，相较短信更具有保密性。
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