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北京地税咨询平台今起开通

2016-10-09  来源:北京晚报
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 记者今天上午从北京市地税局了解到,历时一年的精心打造,北京地税全新的咨询服务平台82012366正式开通上线。从今起,市民想咨询任何地税政策,均可“一键直达”。

  北京地税咨询服务平台,是对12366咨询服务热线的辅助与补充,缓解12366的话务压力。市民通过拨打服务平台,不仅可以进行北京地税业务范围内的查询和税收政策咨询,也可以受理涉税违法行为举报和对北京地税系统税务干部服务投诉。

  据了解,北京地税咨询服务平台位于平谷区地税局,目前已开通座席81个,最高可开通156个座席,可保障400人拨打咨询电话。按照计划,咨询 服务平台将逐步整合北京地税各区(分)局咨询电话资源,届时纳税人不论拨打北京市地税系统任一税务所的咨询电话,均可呼转至82012366,获得统一准 确的答复。

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