西城房山开始试点 年底前全市推广
昨天（2日），在西城区地方税务局金融街税务所，市民魏女士第一个使用自助服务终端，打印出个人所得税完税证明。
“我觉得非常方便。”昨天10时多，到西城地税金融街税务所办事的魏女士，在税务所刚刚设置好的自助服务终端前，半分钟不到，就成功查询、打印了自己今年以来的个人所得税完税证明，魏女士说，这比以往在窗口办理速度快多了。
从昨天开始，北京市民办理信贷、保险、出国等手续需要打印个人所得税完税证明时，将可以实现自助办理。本市西城区、房山区地税局已率先设置了4台自助服务终端，试点成功后，到年底前，全市都将推广运行自助服务系统。
自助服务简单易学
金融街税务所七层服务大厅内，个人所得税完税证明的自助服务终端有两台，从外观看类似银行自助柜员机。终端正面是一个触摸式的显示屏，显示屏右侧为身份证扫描区，将身份证贴在扫描区，仅1秒钟时间，显示屏就出现本人身份证号码和输入键盘。
点击键盘、输入密码后，窗口很快显示出“个人纳税信息查询”字样，并提示：请选择“税款所属时期”后点击“查询”按钮。记者将时间的下拉可选框改为2012年1月至2013年8月，显示屏很快就出现了记者近两年每个月的纳税记录。点击“打印全部”，盖着红章的“个人所得税完税证明”就从下面的打印口吐出来了。
市地税局相关负责人介绍，目前，个人所得税完税证明广泛应用于信贷、理赔、出国、居住证、保障住房，以及非京籍家庭购房、购车资格审核等方面，纳税人需求量逐年增长迅猛，到税务部门查询、打印的业务量也不断增加。以近两年为例，开具个人所得税完税证明的数量逐年上升。2011年为37.8万份，2012年就猛增到48.7万份。开通自助服务，不仅方便纳税人，也可以缓解基层税务人员的工作压力，实现减负增效。
完税证明全市通办
“自助打印收费吗？”“试点的是西城和房山，我是海淀的居民，也能在自助服务终端查询或打印吗？”昨天，针对市民关注的热点问题，市地税局工作人员解释说，凡在北京市地税局申报缴纳过个人所得税的纳税人，都可到任何一个试点自助打印系统上查询、打印完税证明，不仅免费，且全市通办。
据了解，除了自助服务，纳税人也可按传统方式，就近到所在区县税务所的窗口进行查询或打印完税证明。可查询和打印的日期是从2004年至今。
地税局工作人员提示，首次办理个人所得税完税证明打印业务的纳税人，须持本人第二代身份证到全市任意个人所得税完税证明受理窗口，进行身份证扫描和身份验证，税务机关为纳税人出具《提示单》，提示单上将包括初始密码、操作说明、网上数据查询说明等，方便纳税人正确使用系统。如果密码丢失，纳税人还需按首次办理程序，重新到窗口获取密码。
个人完税证明可以重复开具，但完税证明自助服务系统一年内开具证明的次数不能超过5次。目前，到个人所得税完税证明受理窗口申请开具次数不受限制。
上网也可查完税信息
西城地税局副局长赵俊杰介绍，此次试点推出的个人所得税自助服务终端系统优点有三个。一是打印自主。纳税人可根据自身需要任选打印时间段，不再局限于年度发放的《个人所得税年度纳税证明》。二是查询方便。纳税人凭密码、身份证号码可方便地在任何地方上网查询完税信息。三是获取便捷。只需刷本人身份证、输入密码，纳税人就可在自助终端上打印获取。
记者获悉，纳税人申请初始密码后，可持密码在北京市地税局网站查询自己的个人所得税纳税信息。第一步，登录北京市地税局官网，在个人所得税服务管理信息系统（http://gs.tax861.gov.cn）进入“个人基础信息管理”系统，完成个人基础信息登记；第二步，进入“个人纳税信息查询”系统，进行个人纳税信息网上查询。
据了解，昨天开始摆放自助服务终端的有三处：西城金融街税务所、广安门税务所、房山区综合行政服务中心，自助开具个人完税证明的时间与税务部门对外公布的办公时间一致。据悉，市地税局10月份将在东城、朝阳、海淀、丰台、石景山扩大试点自助服务，年底前实现在全市推广运行。
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