早上9点,刚蹲在道边吃完煎饼的姚兴发,正一脸疲倦地站在卖场门口用手抹嘴,一个卖场管理处的人走来,让他把领带系好,并很严厉的提出警告。小姚很客气的答应改正,但当此人一转身,小姚便朝着背影伸了伸中指。
姚兴发来自湖南,今年21岁,去年还在广州百脑汇打工,跟着亲戚来到中关村又干上了老本行,笔记本销售。小姚开始也很不习惯,这里的销售人员比起广州百脑汇电脑卖场热情得有点过了头,但是多半年下来他已经被中关村同化的差不多了。
姚兴发初来乍到的时候还只是在店门口派发传单,引顾客进店介绍产品。但之后发现这种老招数在中关村不起作用。不但主动上门的顾客很少,就算顾客进了店的也很少会痛快的掏腰包,这导致了他工资和提成少得可怜。生计所迫,小姚逼迫自己开始学着其他商家到大门口拉客。
别看姚兴发是个内向的人,一旦进入工作状态他就像换了个人,“热情”得和其他导购一起扑向每一个进入卖场的顾客。不管顾客怎么声嘶力竭的冲他们吼,告诉他们只是看看或者不买东西,小姚们仍然会不识趣地跟在顾客身后。临近十一点,客流渐多,小姚这拨业务人员因为被其他人抢了地盘,双方之间还差一点大打出手。
一个学生模样的男顾客刚进店就被小姚盯上了,小姚悄悄靠近,一把从后面拦腰抱住,不由分说地往店里拖。来人可能是受了惊吓,想落荒而逃,但被小姚几句妙语连珠地招呼进店了。其他导购只是冲着小姚乐了乐,在他们眼里有技术含量的业务人员才会有这样的举动。果不其然,姚兴发完成了他当天的第三笔买卖。
姚兴发也觉得自己的行为有点“流氓导购”的意思了,可他也表示自己是身不得以。小姚的老板表示自己也是从“流氓导购”做起来的,这有点入门必修课的意思。对于现在的小姚,老板并不是很满意,按他的话说小姚还“流氓”的不够彻底。
小姚的老板认为,是如此竞争激烈的环境,导致中关村卖场滋养了无数的骗子,尤其是数码相机和笔记本电脑产品。海龙,科贸,硅谷,E世界和鼎好,电脑卖场成长数量远超过了电脑市场成长速度。此外摊位租金还逐渐涨价,商家要承担更多的竞争对手,分得更少的直接客户,负担更多的来自卖场各种苛捐杂税。用另一位老板的看法,现在的商家们不是在生活,而是生存。很多村里人都认为,在这场惨烈的竞争中最终的赢家是那些躲在办公室里数钱的卖场老板,无数忙碌的小贩,超过寻常的竞争,多如牛毛的骗局,最后都是在给卖场打工。
一位老销售透露,为了治理这种流氓拉客的行为,曾有传闻要组织中关村同业协会或者卖场协会,但至今尚无着落。看来小姚眼下只能继续“流氓”下去了。