本报讯 (记者 杨滨) 今后,凡出现重大投诉被曝光的电子经营商户将会登上中关村各电子市场的“电子曝光台”,写有“该企业已有消费投诉,不能很好地维护消费者的权益,请慎重选择”的黄色警示牌将在“问题”商户门口悬挂1个月。
北京市海淀区相关部门今天成立整顿电子市场经营秩序办公室,将在各电子市场内建立商户诚信档案和投诉受理档案,对商户进行诚信评级和开展奖惩。从今天开始,每位中国移动的用户,在进入中关村地区后,将自动收到系统发送的北京市消协数码产品消费提示:“为防价格虚高欺诈,请货比多家”,提醒消费者规避消费风险。
海淀区今天开通两部投诉热线:62612315,62557505。