又是3·15消费者维权日了，中消协将2008年315主题定为“消费和谐”。“和谐”是一种理念，更是对目前消费领域提出的要求。所谓“消费和谐”，就是在消费领域中全社会要树立一种“消费和谐”的理念，经营者、消费者、政府和相关部门要履行应尽的社会责任，共同努力营造一个“消费和谐”的市场环境，推动扩大内需，促进我国经济又好又快发展，维护社会稳定，促进社会主义和谐社会建设。
中关村是个什么地方?最著名的华北区电子卖场!海龙、鼎好、科贸等大型卖场也是相当豪华，对于经销商而言，这里绝对是块风水宝地，所以一些有眼光的商家，早在中关村繁荣之前就已经扎根于此，而随着时间的不断推移，中关村也聚集了更多人气和商家，那些早期进入的经销商要么死去，要么已经成为中关村的传奇，许多人喜欢称之为“老江湖”。
中关村科贸电子城
如此说来，中关村也算是个“江湖”圈。那么混迹于江湖之中，是不是会有一些只有村里人才明白的行话、黑话呢?有，当然是有的。为了能在顾客面前顺畅的交流，准确地表达意思、交流思想，这个“行话”和“黑话”是必不可少的。
首先我们来看看，什么是江湖黑话，江湖黑话是一种特殊的语言讯号，江湖中人彼此联系的一种特殊手段。亦称隐语、行话、市语、方语、切口、春点、黑话等，是民间社会各种集团或群体出于各自文化习俗与交际需要，而创制的一些以遁辞隐义、谲譬指事为特征的隐语。在三教九流社会中，礼节;行李包袱的捆扎和放置方位;茶具、餐具的摆设;个人的行、止、坐、立姿态相互辅用，都表达着主、客双方一定的心愿与意图。但这些还很不够，最终仍需要透过隐语来彻底表达双方的意思。
中关村倒还不像过去的或者小说里描写的江湖那样复杂，有那么完整的一套黑话、贼话，但是一些用来在顾客面前交流的行话还是不少的。初来中关村的朋友可能会感到，这里有些话难以理解，是方言吗?不是，这正是“中关村话”。也许这些“行话”在其它市场也出现过，但是在村里已经成为一种标准，一种中关村经销商100%了解的语言。
也许这些语言对您的购买未必会有100%的帮助，但是您看过之后，可以对经销商有一些了解，不致于对商家间的对话一无所知，可以消除您在购物时的一些不安全感。
今天你“牵”了几个？
情景一：
某销售在卖场拉客。
一位顾客来到某精品间门口问道：“请问有索尼的笔记本吗?”
周围众销售立刻围了过来：“大哥您要看什么机器，我们家什么机器都有，型号可全了，价格也贼便宜。”
顾客显得有点害怕：“索尼的XXX有吗?”
销售：“有啊，您问的这个是高端机器，这里没有，我们楼上的展厅有，在10楼我们有个大型的专业展厅，我带您上去看看吧。”
顾客显然在犹豫，销售接着忽悠：“走吧大哥，上去坐坐也行，您先看看，我给您最低价，要是实在不满意，您自己再下来看，没关系的。我看您逛了这么久了，也累了，上去休息会，喝点水，咱们慢慢挑。我们就是索尼的总代，价格肯定没问题。”
听销售这么一说，顾客心动了，跟他上了10楼，没多久生意便成交了。在销售送顾客下楼时，恰好碰见了他的朋友，于是随口问了一句：“今天人多吗?‘牵’了几个?”对方回答：“不多，刚3个。”
黑话/行话：牵驴
此话多出自展厅销售之口，他们大多销售数码相机或者笔记本电脑。意思为将顾客带上楼。上楼的好处上面已经说过，第一，楼上的环境比卖场好得多，较安静，顾客也不会很烦躁，关起门来做生意，容易成交。第二，楼上公司少，顾客无法比价格，销售容易掌握主动权，只要态度好一些，顾客容易上套。对于这类公司而言，楼上的展厅租金便宜，可以摆下更多的货，可以容纳更多的销售和顾客，成本相对低廉。
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跟X老板说先“扎”一个
中关村鼎好电子商城
情景二：
一位顾客来到某数码相机精品间，欲购买一台，佳能A610。
顾客来到二楼，看到某精品间的相机琳琅满目，写着佳能、索尼、尼康专卖，看着店面的装修
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