面对市场中行货产品价格偏高且质量参差不齐（尤其是不少国内厂商对设计的漠视以及机身质量不过关造成了恶劣影响），使得不少朋友都会购买改版手机（也便是俗称的水货），很多国内没有上市的优秀产品,例如诺基亚的6233，6290等产品，不过出于对改版商家的不信任，总是会闹出让商家哭笑不得的情景。由于笔者有过与改版销售商处各种工作的相关经验(从销售，客服，前台，库房，编辑以及渠道经销都有所实践)，在此也浅谈下经销商眼中几类顾客的"窘境"，相信看过了如下文章，您会更加了解改版商家的营销策略，更好的保护您的利益，也定会对您的购机有所帮助。
之前在做销售的过程中经常会遇到一些顾客对于产品不够了解闹出的笑话。
鱼龙混杂的手机买场中
顾客甲：“有K790么？拿来我看看”（坐下）
商家：“790?没听说阿，是不是没上市呢，只有k800”
顾客甲：“哦，我就要7系列的拍照手机，你们还有没有索爱的新机看下”
商家：“我们这到了款850”（转身拿机器出来）
顾客甲：“这不和830C长一样么，有什么不同么”
商家：“那还用说，全面升级了呗....”
虽然实际生活中商家与顾客同时爆出笑料的场景不多发生，更多的是遇到顾客对于产品不够了解引发的笑话，坚持己见更是令商家难以侍从，尤其是对于自己心仪的产品参数不清楚，将普通手机与智能手机混为一谈的状况时有发生。
很多顾客都会在购买改版手机之前对网络中的信息多加关注，了解中意产品的具体参数，这本是无可厚非的。但偏偏有不少顾客会选择在并不知晓的情况下直接到商家咨询，购买，对于知识的空白寄托于自己的“应变能力”。商家也会在销售过程中对顾客“探底”，知晓顾客对于产品的具体了解以及对产品定位的理解。几句话便会让商家明白顾客对产品并不了解，毕竟在购买过程中，对产品的深入了解会令商家打消蒙混过关的侥幸心理。
改版商家与行货经销商不同，对销售的商品都有着较为深入的了解以及应用方面的造诣，这也是为什么大型改版商家多数是在手机商圈中拥有较高知名度的原因所在，只有对产品的绝对了解才会换来顾客在购买过程中的信任。
贴士：很多品牌的改版手机多在型号上与行货有所区别，例如三星的水货型号尾数为0用以区分行货的8，而索爱则会加上“i”。
不同于行货产品的三包规定，更多的小改版商家对产品质量以及售后服务的保障还是停留在口头的承诺，所以不少顾客就会通过购买过程中与商家拉关系，以寻得更为放心的“保障”。
顾客乙：“您这店面挺大啊，我还认识这边的XX，都是朋友嘛~”
商家：“哦，是嘛，那关系可就近了”。（热情地来上一杯水）
顾客乙：“大家这么熟，您这质量和保修可都要最好的啊。”（双目有神，似老友见面般）
商家：“自然自然”（扭身后白眼视之）
商家并不是慈善家，不可能会对每一个顾客都破格“升级”服务。并且在攀谈过程中，开门见山的暴露自己的相信倾向也会令商家更加容易“下手”，其实多数改版商家商家就是几个销售，客服，技术维修（这已经是大水货商家的固有模式，有些商家还会有自己专署编辑，软件工程师等）对于顾客的“盘道”也都是心知肚明，敷衍过事，对于产品购买，后期服务丝毫没有好处而言。
面对每天流动的顾客群体，商家并不能记住所有人的信息，所以通过不熟识的关系获取更多额外优惠并不靠谱，甚至可能遭遇杀熟的潜在危机。
贴士：商家的最基本目的还是盈利，非亲非故，又不是莫逆之交，自然没道理给一般顾客免费提供收费甚至更高规格的服务。
对于大多数顾客而言，对于改版手机的了解并不深入，就算网络中对于产品的功能描述，评测已经达到了“透彻”的地步，但对于相关配件却没有那么清楚，这也是很多顾客锁担心的配件被更换以及配件减少问题。所以一些顾客便在购买过程中对配件拉高配置，比如……
顾客丁：“多少钱你这机器” 商家：“3XXX”
顾客丁：“咦，XX店才2XXX啊，你这怎么这么贵”
商家：“我也有啊，2XXX给你拿，翻新货，我们新机进价都3XXX，怎么可能那么便宜卖给你！电池给你换成高仿的，一下差1，2百，全套都给你换了，差价就更大了，你根本看不出来，一模一样的！”
顾客丁：“哦，这东西差价还真是大呢，我看XX数码比你的贵100多，他们那么大，不会有问题吧，你这个这么便宜，别也给我缩了水。”
商家：“他们家？店那么大，租金那么高，不卖贵点他们吃什么，都一样的东西。买他们的可就亏了！”
您看这口才，三五句话，只有自家是正常的价格，无论别家高了低了都是罪过，这也是改版商家常见的忽悠伎俩。再例如索爱铝皮电池和软皮电池的笑话。顾客非要假冒的铝皮电池，说软皮的是假的，结果那个软皮才是原装，铝皮是
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