中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清在接受记者采访时表示，目前来看，中关村由于IT产品齐全、价格便宜等突出优势，受到了大多数消费者的认可，而在中关村存在的诚信问题，主要是商家利用高科技产品信息不对称，普通消费者不了解实情，对其进行误导隐瞒，价位不合理，服务不够完善，等等。如何建立具有广泛影响力、对称、透明的信息平台，加强监督管理措施，加强法治环境约束，避免失信可能产生机会成本、惯性作用、蔓延效应等风险危害是当务之急。
针对IT卖场存在的最核心的价格问题，中关村电子产品贸易商会向所有中关村卖场提出“明码标价”的倡议。大部分消费者认为中关村的明码标价，对市场价格的透明度有一定的提升，使消费者能够更加放心地消费，对中关村的购物环境和整体形象都有着积极作用。笔者了解到，部分卖场开始推行明码标价，像海龙电子城就已经有80%以上的产品有明码标价，在海龙新开的国投店已经实现“明码实价”。
同时，作为行业主导者的电子卖场，自然认识到问题的重要性，整个2007年，诚信问题已然成为所有IT卖场竞争的焦点。卖场纷纷提出了针对该问题的一系列举措：中关村老牌电子卖场海龙电子城在继续坚持“双重质保，先行赔付”承诺的同时，先后推出电话、网站、短信价格查询、推荐诚信经销商，并多次联合厂商一起对商户的不诚信行为给予惩罚。部分诚信经营的经销商也响应卖场的各种诚信行动，与卖场签订“诚信公约”，拒绝不诚信经营行为。
“一部分不规范经营的经销商在初期确实尝到了一些甜头，但他们的行为正在渐渐影响整个电子卖场行业的诚信度和经营环境。随着市场整治力度的不断加强和面积的不断扩大，最终他们必将自身难保！”鲁瑞清对记者强调说。
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