商家设陷阱 中关村个别商户电脑价高出行价2300余

　　我叫谢子涵，是一名北京林大工学院的大一学生，3月1日上午，我到中关村E世界数码广场景城IT连锁（店号：A152213）购买一笔记本电脑，我原选定的是华硕F8H545Sv-SL，价格为7400元。（与我此前了解的行价差不多。）但在我付完款后，商家开始“忽悠”了：

　　一、商家说，你选的华硕F8H545Sv-SL，对C语言兼容性不好，我推荐一款机型特别适合你们学生编程使用。

　　二、商家拿出华硕Z99HT38DC-DR机子告诉我，这是一款商务机，你只要再加300元，我就给你换。由于我对Z99HT38DC-DR的行价不了解，信以为真，就选购了它。共计付出人民币7720元。（20 元为银联收费）

　　三、我回到学校上网一了解，发表华硕Z99HT38DC-DR的报价不到6000元，我心想坏了，连忙在次日上午到景城IT连锁要求换回原定的F8H545Sv-SL，但商家死活不肯。我再到附近的商店一问，又发现该机型报价才5400元。

　　也就是说，我购买了景城IT连锁的Z99HT38DC-DR机子，他们在正常毛利率之外，还蒙骗了我（消费者）2300多元的钱。我不知道，该商家到底是不当得利？暴利？还是正常的市场价格？同时，商家的“忽悠”行为，到底属于消费欺诈？还是恶意骗钱？

　　我打电话向12315投诉，他们回答说，你还是去价格管理部门吧。我找发改委，他们又说，这是市场行为，还是找工商部门。我还找了E世界数码广场消费者投诉中心，但他们出面协调时，商家爱理不理，甚至说，你到哪儿投诉我也不怕。

　　其实，今年1月22日，刚刚召开了中关村卖场明码标价新闻发布会，同时在表彰大会上，还授予海龙电子城、鼎好电子城、科贸电子城、e世界数码广场、硅谷电脑城为“明码标价优秀示范市场”称号。（据 CNET中国·ZOL 08年01月22日）然而，就在这“明码标价优秀示范市场”e世界数码广场里的景城IT连锁，不但没有明码标价，还涉嫌欺诈消费者，我也不知找谁说理去？！

　　我不知道，像我这样“商家利用我国相关法律法规上存在的一些漏洞，牟取暴利，相关主管部门也没有提出一个衡量价格暴利的标准”的情况，是否会引有公众和媒介的关注？最普通的消费欺诈案例，其实最经常发生，受骗上当的人也最多。

　　如今，我除了向你们――媒介投诉之外，似乎找不到任何有效的途径，来主张我的消费者权益。与此同时，我希望能通过你们的新闻报道，产生广而告知的效应，让其他的消费者能引以为戒，不再上当受骗，让北京中关村的消费欺诈事件越来越少。

　　祝好

　　投诉人：谢子涵（北京林业大学工学院）

　　2008、3、3