3月13日，小编在走访中发现，中关村各大卖场都在积极的进行各种各样的活动来拯救中关村卖场日渐衰落的信誉，希望借助315消费者权益日来塑造中关村电子卖场重塑形象。今年315的主题是“消费与发展”，全球受到金融危机的严重冲击，消费电子行业的数据一路下滑，再加上尽人皆知的中关村电子卖场市场混乱信誉地下，更加导致了消费者的购买信心无法提振，由此形成的恶性循环所导致的后果便是中关村各大卖场内的店铺一家一家的被搬空。然而，小编还是欣慰的看到了不少积极措施的出台。
海龙电子城：真货有理，假冒“万碎”
海龙电子城在中关村所有的卖场中对卖场信誉的拯救算得上是最为尽心尽力的，在日常的经营管理中就与商家签订《海龙电子城管理服务协议书》，要求商户都必须使用物价局统一印制的价签明码标价。每天不定期的检查以保证制度的落实，发现问题及时改进。为保证消费者的权益，海龙在电子卖场领域第一个提出了“双重质保、先期赔付” 的措施，率先引入中关村价格指数，并设立了专门的投诉室。
315期间，海龙电子城推出了“真货有理，假冒‘万碎’”的主题活动，购物时可向商家索要“海龙电子城销售凭证”，在享受“双重质保，先期赔付”服务同时，还可以参加以下活动：海龙3.15电脑免费检测、购物抽数码大奖、看专题领U盘、2层周末买数码送好礼、3层买本返百元现金、海龙砍价三人行。
据悉，海龙电子城接到的消费者投诉并不多，一般消费者都是希望卖场出面跟经销商进行协调。海龙负责人表示，“海龙一直在执行的‘先行赔付’制度，近日也在流程上进行了简化。凡符合海龙电子城先期赔付规定的（使用‘海龙电子城销售凭证’）消费者投诉事件，海龙都会第一时间提出相应的解决方案，保证消费者的利益。”
鼎好电子城：聪明卖家聪明消费月
俗话说，买的不如卖的精。利益受到损害的总是消费者，那么如何最大限度的保护消费者的权益不受侵犯呢？鼎好电子城联合ZOL举办了“聪明卖家聪明消费月”的活动，该活动志在帮助消费者解决疑难杂症及服务消费者，维护消费者利益。他们相信，只有消费者了解了他们所购买的产品之后，才不会被天花乱坠的销售说辞所蒙蔽。
活动在315当天举办，其主要内容为资深编辑解答线上网友征集话题并接受现场提问，借此来解开消费者的疑惑。在315这个日子里，通过解开困扰消费者的消费误区来维护消费者的利益，通过提高消费者的理智消费指数对抗不法商家的投机之举。
据鼎好方面透露，“鼎好去年共处理了2400余个投诉，解决率达95%以上。而针对消费者对产品质量的投诉，鼎好的独特优势就显现出来了，那就是设在地下二层的中关村维修城，里面汇集众多厂商的售后服务点，他们可以协助检测是否假冒伪劣产品。这对许多高科技产品来说，无疑是消费者的信心来源。”
中关村E世界：假货，离我远一点
每个人都不愿意自己千辛万苦所买来的产品竟然是假冒伪劣产品，尤其是电子产品，更不希望在使用过程中出现这样或者那样的问题。因此，在中关村E世界所举办的系列活动中，最吸引人们眼球的当属“假货，离我远一点”的主题活动。活动期间，e世界举办扔假货比赛，消费者来即可参与，扔过线即可获得活动奖品。3米可获得文具盒一个，5米可获得德芙巧克力一个，10米可获得情侣钥匙扣一个。
中关村e世界相关负责人表示，在今后的经营路上中关村e世界数码广场将在消费服务上继续下功夫，让在这里享受购物的消费者，天天都过315。相对而言，中关村E世界的“假货，离我远一点”的主题活动更像是一种宣誓，希望通过扔假货比赛从消费者开始树立不购买假货的意识。只是在更多情况下，不是消费者乐于购买假货，而是卖家更高一筹忽悠了消费者。
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