拿着手里那台花了4000块钱购买的“XX牌”上网本，小王满脸无奈与无助！
2009年1月初，小王在中关村一卖场里花了4000块钱购得一款“XX牌”上网本，当时的销售对小王说这款“笔记本电脑”采用的是最新最快的CPU，而且体积小巧，电池续航能力可以达到10小时，性能也很牛，玩游戏不成问题！经常需要出差的小王听说之下，自然难免动心，掏下4000块钱，购买下了这款上网本。
但是没想到这款所谓的“笔记本电脑”买回家还不到一个月，问题就陆续出现了。
一开始小王就发现了这款所谓的“笔记本电脑”的续航能力远远没有商家销售所说的那样可以达到10个小时，一般应用下，一个小时后就开始提示电力不足；此外，所谓的“笔记本电脑”的性能也没有销售所说的那样牛，运行最新的Office 2007都很困难，更别说Photoshop之类的应用软件以及一些主流的3D游戏了。而在网上搜索查询之后，发现这款所谓的“笔记本电脑”的价格不过是2000元左右，而自己购买时则花了4000元！
在发现问题之后，小王找回当时的商家，以产品性能没有达到商家宣称的标准而要求退货。不过当时的销售代表已经离职，商家对于小王的投诉并不理会，而以货物出门，没有质量方面的问题，不以置换为由拒绝了小王的要求！随后小王咨询了卖场的管理方，而管理方的态度也令小王寒心，管理方认为这方面的理由在于小王，是其相信了虚假广告，购买了这款产品，但是这款产品质量并没有问题，商家自然也不可能退货！至于价格的问题，由于没有发票，收据并不足以成为证据！
在投诉无门之后，小王想到了诉讼。但是有朋友就忠告小王，请个律师不便宜，而且还要花很多精力，多花的2000块钱，即使追回来，也不划算！““网上就能看到了很多类似的案例，最后都不了了之，主要还是怪自己太幼稚，轻信了销售的话，要是有人在工商局工作可能能解决好，我们这些平头百姓根本就无能为力。中关村再也不值得信任了。”小王泄气地对着周遭的朋友如此说！
忽悠成风 中关村成购物雷区
事实上，像上文所说的小王的这样案例每天在中关村里时有上演，只是程度不同而已。从电脑攒机到笔记本，从数码设备到办公用品，电脑卖场里不少商家都靠忽悠为生，看到有不懂行情的消费者，一些黑心商家就狠下手狂宰一通！特别是电脑攒机，一些价格不透明的产品，诸如机箱电源，音箱键鼠，更是成为了一些攒机经销商的利润重点来源！
对于中关村卖场而言，忽悠已经成为了目前商业模式最重要的一环。在每个商家店里，都配备了数名到数十名的销售代表，有负责拉客的，有负责谈单的，有负责处理售后的，俨然已经成为了一个成熟的生态链！拉客代表用低价格将消费者引入店里，谈单代表展开忽悠神功，诱惑消费者购买自己手头上利润较高的产品，而后一旦出现产品问题或者是消费者投诉，则有专门的人士软硬兼施来处理售后的问题。除此之外，一些商家还时不时出现强买强卖的情况！忽悠能力已经成为了中关村商家生存的最重要技术指标。
而对于消费者而言，目前的中关村几乎就成为了购买的雷区，任谁再小心谨慎，亦有可能踩中雷区。除了老生常谈的虚报价格，用返修产品/水货/假货来替代正品等等之外，其他各种光怪离奇的忽悠手段层出不穷，防不胜防。各大媒体以及主流论坛上经常有编辑或者是上过当的网友现身说法，为消费者提供防忽悠技巧，但是正所谓道高一尺，魔高一丈，既然消费者变聪明了，也难以识别所有的奸商手段。一时之间，不少消费者都是谈中关村色变！
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恶性循环 无忽悠不生存！
就在中关村奸商被千夫所指的时候，不少商家也纷纷站出来，大喊冤枉！老钱在中关村混迹了七八年，现在一共有两个攒机店面加一个办公室兼仓库。老钱算了一笔帐，光是两个店面加上一个办公室，一个月的租金就在4万元以上，再加上销售、财务、商务、库管、电费、电话费等，成本就得上6万，虽然说上游厂商可以帮助解决一些装修等的费用，但由于不是形象店，这些租金硬成本还是要自己掏的。
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