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门店"变脸"中关村黑导购新骗局揭秘

日期:2011-07-06  来源:中关村在线
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   你买手机被骗过吗?你听说过的骗局都有什么?可能是买到翻新机或者是购买价格偏高,不过这些骗局在本篇文章所介绍的新骗局下都是“小儿科”--中关村黑导购利用门店“变脸”坑害网友。2011年7月4日下午,中关村在线手机事业部接到电话投诉,两位网友声称在中关村科贸电子城购买一部白色苹果iPhone 4之后发现是山寨产品,究竟骗局是如何产生,不妨进一步来看一下当事人的讲述。


门店"变脸"网友被骗 中关村购机骗局揭秘
网友购买的山寨iPhone 4



两位网友讲述被骗经过 

    在接到网友投诉之后,ZOL手机事业部及时安排两位网友前来公司进行解决,并让专业编辑来鉴别iPhone 4究竟是真是假。根据网友讲述两个人本来要去中关村在线认证的“宏达手机网”购买白色iPhone 4,而在到达中关村科贸之后他们被一位黑导购拉住询问。黑导购在了解了网友要去的地方以及所买机型后,带领网友到达了所谓的“宏达手机网”。现场一位“工作人员”先拿出iPhone 4真机供网友体验,在网友提出购买之后该“工作人员”又要求先交钱再看货,无奈之下网友只得交给了一位女性3600元,然后发生的事情大家可想而知。

 

专业编辑判定假iPhone 4露出原形

    为了及时的了解情况并且掌握有效的证据,两位网友购得的“iPhone 4”我们也拍摄了照片,并且来让专业编辑鉴别这款iPhone 4的真假。同样也是为了大家之后在购买iPhone 4时能够提高自身的防范意识,让我们来看一下这假iPhone 4究竟长什么样,以至于让不少人都上当受骗。


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假iPhone 4正面几乎能够以假乱真

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背后设计和真机也是一模一样

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手机设置信息露出马脚/含糊不清的收据

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虽然同样是白色但是质感并不如真机

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粗制滥造的说明书



专业编辑现身说法鉴别真假iPhone 4 



真假iPhone 4连接iTunes后对比反应 

    从图片和视频当中,你可以知晓这款“白色iPhone 4”不管是机器本身还是收据方面都存在着不少疑点。相比于真机而言,这款“iPhone 4”首先拿在手中给人感觉并不如真机有质感,也印证着它的材质和真机大不同。而背后的摄像头方面也可以看出端倪,尤其是LED闪光灯相比于真机而言设计明显粗糙。在打开界面之后,其屏幕显示效果完全没有真机的出众分辨率,给人感觉似乎有一层雾蒙蒙的东西存在,同时实际的操控过程中滑动效果明显迟钝,不比真机的流畅性

    在视频当中我们还测试了山寨iPhone 4连接iTunes之后的反应,从中你可以看出真机连接成功后会在iTunes当中显示出相关的机器信息等。而这款山寨产品则在闪过一行字之后出现了“存储装置”“网络摄像机”等选项,山寨本性显露无疑。打开山寨iPhone 4本机设置查看它的系统版本,我们竟然发现在“总容量”一栏标有32GB,稍微有些常识的人都应该知道因为1024进制转换的关系,32GB版本真机总容量应该是29GB左右

    接触过真机iPhone 4的用户都知道,如果在没有插卡的情况下真机iPhone 4信号栏会显示“无SIM”或者是“无服务”,而这款山寨产品则直接显示为“Insert SIM”的字样,并且没有插卡的情况下还能出现网络信号,给人感觉如此画蛇添足。此外该机所配备的说明书以及数据线等配件,也全都为粗制滥造的假冒产品,毫无真机说明书所拥有的清晰细腻字体印刷

    此外收据上面也仅仅是写上了“苹果手机”的字样,并没有清清楚楚的写明32GB白色苹果iPhone 4。举个例子假如在将来有机会对质的话你会说你买到的不是苹果手机吗?商家也会狡辩说卖的就是苹果手机,虽然并不是真“苹果”但是手机上的品牌和型号写的就是“苹果”。看来不良商家对偷换定义这套把戏有着很熟的经验,而这些对普通网友来说并不容易看穿。

 

 

编辑暗访商家门店“变脸”骗局揭秘

    据网友讲述两人是从ZOL手机频道上看到“宏达手机网”有售白色iPhone 4,所以就选择直接到实体店面购买该机。这就又回到了刚才第一页的情形,可能有不少人疑惑难道这两位网友跟着黑导购上去之后就没有发现门店不对或者是地址不符吗?怎么还会继续走进不良商家的骗局之中?而这也正是此次骗局让人意想不到的地方。

    为了更好的了解此事件的真相,ZOL手机事业部派出了两位编辑,跟随网友去到了被骗的地方--即所谓的“宏达手机网”。而探访的结果又是如何呢?黑心商家的骗局是怎样设计的呢?看过之后相信会让你大吃一惊。


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假“宏达手机网”门店同样在科贸15层走廊处

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黑心门店早已经是人去楼空

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大门紧锁的店面

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粘贴门牌处粘贴痕迹明显

    ZOL正规认证的“宏达手机网”位于科贸电子城15层,而黑导购则把两位网友带到了科贸物流港通往电子城的15层走廊处,此处即为黑心门店,而走廊的左右侧就是正规商家聚集的科贸电子城(根据暗访编辑了解到估计此黑心门店原本是由仓库改装而成)。同样是15层但是位置却完全不同,但是对不熟悉的网友来说这让他们心里的第一道防线开始松懈。

    一个临时整改的仓库怎么摇身一变成为了所谓的“宏达手机网”了呢?这正是黑导购的“高明”之处。大家应该还记得网友被黑导购拦下后询问他们要去的地方和所买机型的事情吧,而黑导购在了解之后就及时打电话给位于15层的门店,然后上面的人再把写有“宏达手机网”的贴纸以及门牌号码粘贴在大门上。这样当网友在跟随黑导购到达店面看到“宏达手机网”的字样之后,心里的第二道防线也开始坍塌。以此自以为进入正规门店的网友,对后面发生的任何事情都不再抱有警惕性。

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网友购机前必须要注意的几大事项

    事实上经常能够看到网友购机被骗的经历,而中关村黑心商家设计的骗局也是屡见不鲜,但是还是有不少人“前仆后继”的上当。在此我们有必要再次向大家重申,购买手机或者是其他产品时一定要谨记下面的几大“千万”注意事项。

1,千万不要听信跟随黑导购

    去过中关村的人都会知道这个现象,前脚刚跨进卖场的门口,就会有一堆堆的导购亲切的对你叫喊询问。我们不能说所有这样的人都是黑导购,但可以肯定的是一些黑导购就藏在其中,你要做的是毫不理会他们并且向你确定的目的地行走即可。如果此次两位网友一开始就不听信黑导购的话,那么后来受骗的几率也就相应会减少很多。

2,千万要看清店面门牌号码

    为什么要看清店面门牌号码?这不仅仅是为了让你在购买之前判定商家店面是否正确,也更是为了在出现问题之后能够及时有效的掌握证据。像这次两位网友从一开始进入店面到最后的投诉,整个过程中始终都不能说清楚商家的店面地址和门牌号码,当然这和最初购机之前网友功课做得不足也有很大关系。

3,千万不要先交钱后看机

    这是多数用户购机时会遇到的问题,一些商家也正是看中了大家的购机心理,以不交钱就不能看真机来作为威胁。所以大家一定一定要注意,千万不能先给钱后看机,如果商家货源没问题何必怕你挑选?再者说交完钱之后他给你的机器是什么样就是什么样,想要再把钱要回来就不大可能了。就像这次两位网友发现机器不对之后再找商家,结果那边一群人围攻过来大有殴打网友的意思。

4,千万要看清并督促商家填写收据

    很多人以为买到了手机后就完事大吉了,其实在收据方面一些不良商家也会做手脚。就像这次被骗网友的收据上写的一样,机型含糊不清商家信息模糊,一些基本的手机型号/数量/IMEI串号以及保修措施都不清不楚,和其他正规商家所开据的票据根本不一致,更别说那枚不知道真假的印章了。所以告诫大家,在确认手机无误之后商家填写收据时,一定要仔细看清并督促商家写清楚必须的信息。

5,千万注意最终拿到手里的机器是否被掉包

    还有一种现象是你确认手机没有问题,并且交完钱而且收据单都填写正确之后,这时候商家会说要对卖出的机器进行留底等借口,找机会拿走你手里的正常手机直至经手之后再返还给你。而这时你就需要留个心眼了,因为机器不在你手中的这段时间内黑心商家足以完成掉包的动作,所以不要因为确认完机器后就放松警惕,一定要确定最终拿到手的机器是否正常才行。

6,千万不要被低廉价格所迷惑不要贪图便宜

    此次两位网友购买的为32GB苹果iPhone 4,被商家骗去了3600元,也就是说不良商家报出了3600元的售价。而反观现今32GB真机iPhone 4(改版机)报价在4900元左右,相比一下真假两者之间竟然相差了1300元。“不要贪图便宜”,这是购买手机时最为忌讳的事情,但还是有不少人被低廉的价格所吸引,然后等到上当时又追悔莫及。

7,千万要在购机之前下足功课做足功夫

    在不了解情况下购买手机是非常不可取的做法,ZOL手机频道从每天的手机最新报价,到种类繁多的手机翻新机二手机鉴别方法,再到各种网友受骗实例曝光,揭露黑心商家等等,大把大把的文章都可以让你知晓购买手机究竟该如何尽可能的避免上当的情况。奉劝大家在购机之前,一定要掌握好相关的信息,记住当天手机的最新报价以及正规商家的地址,不要再被不良商家云里雾里的欺骗。如果你及时掌握了相关的信息,不管你是外地人还是本地人都能够很好的认清那些骗局。

8,ZOL网友购机出现问题请牢记投诉电话

    ZOL手机频道每篇报价文章下方,都会留有价格投诉电话:82616677-8205。此电话受理投诉时间为每周五天工作日的早上9点至晚上7点,如果你通过ZOL手机频道报价文章购买的手机出现了价格不符/买到翻新机/假冒配件/改版机无法提供三个月店铺保修/行货没有发票的现象,请及时在有效时间内拨打投诉电话,我们会尽快为你处理。(由于手机价格存在波动,请在文章发布之日起7天时间内进行投诉)

总结:

    此次网友上当受骗事件并非是第一次出现,我们同样相信这也不会是最后一次发生。传统的骗局被揭露之后,一些不良商家总会再设计其他的新骗局,在此我们无意再次去探讨和谴责中关村卖场所遭遇的信誉危机。只是希望那些想要购买手机的用户,一定要“武装”好自己的认知,擦亮自己的双眼,在购机前后都要小心小心再小心,这样才能尽可能的远离骗局避免上当。

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