海淀区中关村街道社保所在认真分析了自身小区多，居民多，老人孩子情况复杂的特点，始终将一个主题、三项注重、三套细节服务的方针贯穿于“一老一小”大病医疗保险工作中。即：以“应保尽保，一个都不能少”为主题，注重宣传动员——通过板报、网络和劳动协管员的入户走访，大力介绍“一老一小”保险政策的重要性；注重发挥社区能动性——在各个社区设立一站式办公点，将信息采集、填表缴费工作一次完成，使居民在最近的距离、最熟悉的环境、用最便捷的手续，第一时间了解和参加“一老一小”大病医疗保险；注重工作细致性——面对大量的统计与整理，社保所克服时间紧、任务急、工作量大的困难，有效协调、组织工作人员，严把政策关，认真核实上交材料，一次性通过区里的材料复审。同时针对“一老一小”参保对象多为自理能力较差的老人、儿童，中关村街道社保所延伸出三项细节服务——开设一部热线电话、组建一支便民分队、提供一次上门服务，使空巢、孤寡、行动不便的老人、孩子通过电话预约，就可在家享受社保所的专业服务。截至目前，中关村街道社保所共为１００３名老年人和１６５９名儿童办理了参保手续，参保率达９０％。
海淀区中关村街道“一老一小”参保率达９０％
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