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北京新一期四星级、五星级物业开始公示

2012-10-16  来源: 北京日报
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  要想在小区中享受“四星级”“五星级”的物业服务,不用再花大价钱购买高档商品房。记者昨日(15日)从北京市住建委了解到,今年新一期的四星级、五星级物业示范项目名单开始公示。除了高档小区以外,今年的名单中出现了很多普通商品房小区、老旧小区甚至保障房小区。

    公示的名单显示,今年公布的五星级住宅小区一共有3个,分别是亮马桥外交公寓B区、龙湖滟澜山庄园以及林肯公园;四星级住宅小区一共54个,另外还有52栋大厦以及两个工业区获得物业管理示范称号。

    半数业主同意才能评奖

    和其他称号相比,物业服务这个星级指标得更加接地气。从2010年开始,小区物业如果想申报成示范项目,得经过一半以上业主同意,再通过专家现场考评,物业项目经理还得在业主和专家评委面前公开答辩。

    这就意味着,如果哪家物业公司声称自己有“四星级”“五星级”的服务,至少也得得到一半以上业主支持才成。无论是工业园区还是普通住宅小区,无论是仅有几栋独栋别墅的高档楼盘,还是动辄上千户的普通小区,都得满足这一条硬指标才能进入下一关。

    市住建委相关负责人表示,物业管理示范项目考评每年进行1次。五星项目的有效期为3年,四星项目有效期为2年。即便已经评上的项目,如果在有效期内被发现已经不再满足申报条件的,将被取消称号。

    普通小区用上星级物业

    物业企业一般都按企业资质和服务水平被评为一级、二级和三级企业,只有最高级一级的企业可以参评星级物业,其服务的具体社区也将被评为示范项目。在星级评定中,五星级的物业服务水平最高,稍逊的就是四星级物业,但也算是物业服务企业里的“第一梯队”。

    “星级物业服务,那得多贵啊。”一位住在亦庄金色漫香林项目的刘女士说。

    往年公布的物业示范项目大多为知名房地产企业开发的高档楼盘,物业费大多在每平方米5元甚至8元以上;而在今年公示的四星级小区中,虽然仍不乏中海紫御公馆、当代MOMA、朝阳门SOHO等项目,但也包括刘女士所居住的金色漫香林,以及通惠家园B、C区这样的普通小区,普通小区的物业费一般在1元多到3元之间。记者还发现,甚至类似于光熙门北里这样的老旧塔楼小区也列入了四星级示范项目名单。

    “政府对这一行业加强了关注,业主维护自身权益的渠道在增加,而物业企业的门槛也在升高。在这种情况下,物业服务行业正变得更加有序,也愈发重视质量。”北京市物业管理行业协会相关负责人说。

    根据《北京市物业管理示范项目考评管理办法》规定,如有市民对名单有异议,请于10月23日前以信函或电子邮件方式发至市考评办。考评办的地址为海淀区西四环中路16号院3号楼,联系电话分别是59958504和59958540,电子邮箱为bjwygl@126.com。

    马上就访

    大方居:门口的垃圾堆消失了

    位于通州区半壁店大街25号的大方居是个远近有名的保障房小区。小区中居住着将近6000户的两限房居民以及374户廉租房居民。这个小区的物业,今年也列入了四星级服务名单。

    小区中的住户来自四面八方,甚至还有一些依靠拾荒而生的低保家庭,租住在廉租房之内。此前,这些靠拾荒的家庭把废品堆放在楼道外、绿地上,平日里脏乱不说,一到夏天就泛出一股馊味儿。尽管邻居多有不满,但为了养家糊口,他们还是照样捡拾废品,攒成十几捆、十几筐时再卖。

    “您要是觉得可以,就来我们这儿上班吧?”面对着十几户靠捡拾废品添补家庭收入的居民,物业公司负责人拿出了清洁工、绿化工等小区内部岗位,请还能劳动的拾荒住户挑。

    “我们能去?”一名50多岁的师傅听人仔细念了念工作要求,又算了算收入,小心翼翼地提出了问题。负责人点点头。10多名廉租房居民在小区中找到了新工作,有了稳定的工作后,门口的垃圾堆消失了。

    物业公司又在已经枯死的草坪上重新铺了绿植,并种上了大棵黄杨增加绿化率。此前只能靠拾荒谋生的师傅,如今神气地开起了电动清洁车,每天和巡逻车上的保安打招呼时,腰杆挺得笔直。

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