虽然人们常把人道主义挂在口头上，但究竟什么是人道主义？人道主义有哪些原则和标准？恐怕很难有人说得清。今天上午，中国科学院心理研究所举办心理援助2017国际研讨会，同时发布了《人道主义核心标准》（中文版），该标准对人道主义的相关问题进行了阐释。
《人道主义核心标准》是向受危机影响的社区及人群作出的一套“九项承诺”，说明了他们可以从提供人道援助的机构和个人获得怎样的援助。每条承诺都配有“质量标准”，指导人道主义机构和工作人员如何工作才能达到标准。这九项承诺为：1、人道主义响应是适当且与需求相关；2、人道主义响应是有效且及时的；3、人道主义响应加强本地能力，避免负面影响；4、人道主义响应是建立在沟通、参与及反馈的基础上；5、意见是受到欢迎并得到处理；6、人道主义响应是得到协调和互补的；7、人道主义行动者持续地学习和改进；8、工作人员得到支持、能有效开展工作，获得公平、平等的待遇；9、资源得到良好管理，且负责地用于预期用途。
人道主义行动由四项广为接受的原则指导。这包括：人道、公正、独立和中立。“人道”是指人的苦难无论在何处被发现，都必须予以解决。人道主义行动旨在保护生命和健康，以及确保人们得到尊重。“公正”即人道主义行动必须单纯地建立在需求之上，优先考虑最紧急的危难情况，不得以国籍、种族、社会性别、宗教信仰、阶级或政治主张等为由而把人们加以负面的区别对待。“独立”指人道主义行动必须保持独立性，不受行动实施地区内任何人士的政治、经济、军事或其他目的所影响。“中立”即在对立的情况下，人道工作者绝不能偏袒任何一方，或参与任何政治、种族、宗教或意识形态的争议。
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