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2013MWC特别策划:敢问路在何方?

日期:2013-02-24  来源:凤凰科技
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 2月24日消息,2012年的电信业无异于一场寒冬,用“冰河世纪”来形容似乎并不为过。持续低迷的宏观经济和欧债危机给本已就十分低迷的通信设备市场雪上加霜,再加上OTT服务的冲击,2012年,电信运营商的日子那是相当不好过,缩减开支,减少投资成为运营商缓解利润压力的主要方式。也正是受此影响,五大电信设备巨头业绩在2012年集体大幅跳水,而“血海”一般的竞争环境也让智能手机厂商陷入到了无底洞的军备竞赛中。出售资产、裁员、转型成为电信业2012年的关键词。

如今,2013年已经开启,在“冰河世纪”之后,整个电信业都在寻找一片“新的大陆”,可是电信业的新大陆究竟在哪里?大数据、4G、低端智能手机市场能否成为电信业的新蓝海,目前还尚未知晓,或许在即将召开的2013移动通信世界大会上,我们可以找到答案。

大数据:运营商的新机遇?

相关数据显示,最近两年全球电信运营商的平均增长率在4%左右,虽然运营商的整体状况受到了OTT服务和全球经济不景气的影响,但是整体财务表现还算挺稳定。但总体来看,全球经济弱化可能会导致运营商投资谨慎,用户消费谨慎。电信运营商的收入和用户增速都会大幅放缓,高速增长的时代已经一去不复返。

不过对于电信运营商来说,智能手机的普及、网络的更新换代和数据价值的真正涌现,使得运营商依然拥有很多机会,改变这种局面,重回高速增长的时代。目前,网络的差异化所带来的价值正在逐渐被消费者所认可,物联网和智慧城市等项目所带来的数据应用正在逐渐成为运营商的新机遇。

据了解,一些欧美领先运营商已经开始着手挖掘大数据所存在的潜在价值。法国电信企业通信解决方案部门Orange Business Services的首席执行官Vivek Badrinath就认为大数据对于运营商的意义非常重大。

大数据到来之后,企业将面临海量信息存储的需求,其迫切需要解决的问题就是提升数据存储能力,因为只有将数据妥善存储,才有可能进一步挖掘其潜在价值,而提升数据存储能力则给了Orange Business Services这样的运营商难得的机会。

麦肯锡认为,大数据将会是带动未来生产力发展和创新以及消费需求增长的指向标。其最新的调查研究显示,企业所能获取的具体信息正在不断增长,多媒体、社交媒体、物联网都将极大地增加企业未来所能获取的信息量,而任何一个行业的领军者都已经看到了大数据所带来的前所未有的潜力和重大意义。

事实上,电信运营商拥有极其丰富的数据资源的天然优势,因此基于用户行为分析、行为理解、行为预测的客户深度洞察,将数据封装为服务,形成可对外开放、可商业化的核心能力,从而实现商业模式的创新,一直是运营商所期望的美好蓝图。不过可惜的是,很长一段时间内,运营商在对外提供数据服务时,往往停留于提供原始数据层面,甚至违法违规事件屡有发生;而对于提供高附加值的数据分析服务,则是“雷声大、雨点小”,或者“说得漂亮、做的少”。

值得注意的是,2012年10月,西班牙电信和Verizon都成立了大数据部门,拓展运营商数据能力的商业化。

2012年10月9日,西班牙电信成立了名为“动态洞察”的大数据业务部门Telefonica Dynamic Insights,希望借此把握大数据时代商机、创造新的商业价值。该部门隶属于负责全球创新业务的数字业务部门,面向全球运营,将为客户提供数据分析打包服务,帮助客户把握重大变化趋势。

法国电信在发掘大数据能带来的价值,目前已在移动业务部门和公共服务领域进行了探索和尝试。作为法国最大的运营商,Orange Business Services承担了法国很多公共服务项目的IT系统建设,在这些系统中,Orange Business Services也开始尝试挖掘大数据的潜在价值。比如,Orange Business Services承建了一个法国高速公路数据监测项目,每天都会产生500万条记录,对这些记录进行分析就能为行驶于高速公路上的车辆提供准确及时的信息,有效提高道路通畅率。

4G:设备商的新机遇?

如果说,大数据能够给电信运营商找到一片新的蓝海,那么电信设备商也必将会因此受益。在大数据时代,运营商必将加大对网络和IT支撑系统的投资和建设。

这对于电信设备商来说,无疑会成为新的市场和新的机遇,这其中包括为运营商提供良好的网络协同能力解决方案和灵活的支撑系统等等。目前,有不少电信设备商已经开始把增长的重点之一放到了BSS/OSS领域。

以全球最大的电信设备商爱立信为例,该公司2012年财报显示,受宏观经济持续低迷影响,爱立信网络业务部门在2012年全年营收同比下降11%,为1324亿瑞典克朗。爱立信的另外两大业务电信专业管理服务和支撑解决方案(BSS/OSS)部门成为爱立信增长的主要动力。

财报显示,2012年爱立信全球服务业务营收为970亿瑞典克朗,同比增长16%。支撑解决方案业务部门全年营收为135亿瑞典克朗,同比增长26%。目前,爱立信电信管理服务和BSS/OSS部门已经占据爱立信总收入的50%。

而在传统的网络设备市场中,北美市场的日子相对好过,这是因为得益于AT&T和Verizon在4G领域的投入开始增长。但欧洲地区因为经济状况下滑,消费者消费能力降低,运营商已经没有了铺设新的网络的需求,更多的是网络的更新换代,所以投资相对谨慎。

尽管电信设备市场环境整体已经大不如前,但在不少电信设备商看来,电信设备市场依然拥有很多新的增长空间,其中运营商对4G的投资就被认为将会大幅缓解当前电信设备市场的生存压力。

爱立信中国首席营销官常刚表示,技术的变化最终会带来带来用户习惯的整体性的改善和提高。如果有更多的用户愿意来为4G服务支付费用,那么将会使运营商带来更为乐观的整体投资,所以在这种情况下,下一代的技术得以快速普及。

不过,也有Gartner分析师指出,由于4G网络建设并非运营商投资的净增量,且受宏观经济影响较大,电信设备商很难依靠4G建设复苏。

但电信设备商们似乎更愿意看到4G建设带来的积极效应。常刚认为,运营商对诸如4G等新技术的投资会带动很来的新的业务,新的业务机会则会带来一些新的应用,这同时会为演变为运营商对网络的新需求,比如四网融合、网络智能化等等。

虽然运营商对4G的投资并非净增量,运营商也会因此缩减2G和3G的投资,但运营商对4G的投资意味着整个生态链的系统可能更快的成熟,这将有可能带来产业的复苏。而根据相关机构的预测,到2017年,4G网络将覆盖全球50%的人口。

低端市场:高端品牌手机的新蓝海?

与传统电信设备市场相比,虽然智能手机市场的空间依然很大,但是军备竞赛让这一市场迅速变成“红海”。

目前,三星和苹果赚取了全球智能手机行业90%以上的利润,HTC、诺基亚、索尼、LG、华为、中兴、黑莓等智能手机厂商要么利润微薄,要么陷入亏损,智能手机市场不可避免的将进行一轮洗牌,谁能笑道最后还很难说。

值得注意的是,三星这个在高端智能手机市场赚的盆满钵满之后,开始向低端市场延伸。三星于近期面向低端市场推出了四款“Rex”系列手机,这恐怕也是这家韩国公司迄今采取的最具颠覆性的举措之一。据了解,这四款手机均采用Java系统,屏幕介于2.8英寸和3.5英寸之间,搭载像素最高达320万的摄像头。

除了三星之外,昔日的智能手机业龙头企业HTC也终于在业绩大幅下滑的时候放弃了其坚持高端产品的策略,计划推出低端智能手机。HTC CFO张嘉林(Chia-Lin Chang)此前表示,HTC计划在内地出售低价智能手机,价格在1000到2000元之间。另外,HTC还将继续开拓缅甸等新兴市场。

事实上,在高端智能手机市场已经基本形成三星、苹果垄断局面的当下,其他定位于高端智能手机市场的厂商想要活下去非常艰难,最终很可能导致这些厂商因为在高端市场中拼不过苹果三星,又不愿意涉足中低端市场而溃败。

从目前的情况看,低端市场拥有巨大的市场空间。就连有关苹果都在不断传出将推出廉价iPhone的传闻。而老牌手机厂商诺基亚也正是依靠其在低端市场的深厚功力,一直支持着其艰难的转型。

根据诺基亚发布的最新数据,2012年第四季度,该公司共售出1590万部智能手机,销量几乎赶上了它转投微软Windows Phone平台以前的水平。不过,这一数字包括了塞班手机、Windows Phone手机以及面向低端市场的触屏Asha手机。

而Asha目前是最受用户欢迎的诺基亚手机系列之一。虽然Asha手机不像诺基亚现有Windows Phone手机那般功能齐全,但性能仍然高出普通手机一大截,具有网络浏览器、电子邮件客户端、社交媒体等各类应用。诺基亚当前战略规划认为,Asha会继续成为畅销机型。

就连在上游芯片产业中独霸一方的高通,也从近两年开始逐步从高端市场向低端市场拓展,挤压之前长期称霸低端手机芯片市场联发科的生存空间。而高通看重的恰恰就是低端市场发展的潜力。

摩根大通曾发布研究报告称,由于高端智能手机市场逐渐饱和,2014年全球智能手机的增幅将逐步放缓。而早在2012年年中,IDC就曾发布报告预测,到2016年中国将占据智能手机市场23%的份额,远高于美国、英国、印度和巴西。同时中国和印度巴西等金砖四国的增长率将远远超过欧美等成熟市场。

以中国市场为例,智能手机市场空间最大的是售价低于1000元人民币的大众智能手机市场。根据高通公布的统计数据显示,从2011年到2016年,中国智能手机市场的年复合增长率为34%。2012年三季度,在中国市场售出的智能手机中,有一半以上是在千元以下,而在2011年,这一比例仅为12%。

也许,在中高端市场打的头破血流的中高端品牌手机厂商,或许能够在低端市场寻找到一片新的空间。当然,在低端市场中,他们除了要面对中兴、华为这些从低端市场起家的公司外,还要面对更多的“山寨机”厂商。

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