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中关村电脑城日落西山

日期:2011-05-23  来源:中国产经新闻报
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  近日得悉,位于北大东门附近的太平洋[10.83 -0.18% 股吧]电脑城将于6月底停业,这家过去曾经与海龙、鼎好并称为中关村[8.53 -1.04% 股吧]电子城[10.41 -0.19% 股吧]三强的电脑城就这么倒下了,只不过倒得那么的无声无息。

  电脑城的用户体验确实太差了。每当你走进卖场,你不仅处在柜台里那些看见你的店员们“电脑便宜了,过来看看”的噪声中,还要时刻提防一些导购员冲上前来,拉着你去他们的展台。到了展台,就会发现柜台上摆放的产品型号往往不全,于是他们又忽悠你到楼上。在楼上的办公室里面,你本来相中的是A款笔记本电脑,他们却凭着三寸不烂之舌,非要向你推销配置更高、价钱当然更贵的B款……这样一种糟糕的购物体验,难怪没人愿意上门了。

  把消费者当傻子的人,自己才是傻子。做到了最后,电脑城把自己给玩死了。太平洋的倒闭其实只是表面现象,深层次的原因还是处在新的商业环境下,电脑城的商业模式出了问题。

  其实所谓的电脑城,无非是个电子产品的集市,无数小商小贩在里面摆摊设点,而市场的管理方(电脑城)只不过是到了约定时间收租子而已。

  这种交易方式在电脑品牌多得数不清、攒机大行其道的过去是可行的,因为大家都要到电脑城里比较一番之后,才能确定自己满意的产品。而到了现在,电脑品牌已经只剩下为数不多的几家,这几家也越来越同质化。如今,攒机的价格优势也已经不复存在,中关村在线泡泡网等专业导购网站使得电脑和配件的价格都变得非常透明。所有这些,都使得电脑城的存在价值越来越小。

  更致命的威胁来自于渠道优势的丧失。过去,电脑城垄断了从电脑厂商到达消费者的渠道,即使是杨元庆等PC巨头见了电脑城的老大们也得礼让三分。如今,国美苏宁等家电专业卖场首先分流了部分非专业人群,京东商城等电商更是连专业和非专业人群一锅端了。

  让人难以理解的是,明明已经被抄了后路,很多电脑城却仍然没有醒悟,还是守着中关村这块所谓的风水宝地。其实,这些年随着电脑加速向三四级城市和农村市场普及,中关村在全国的中心地位已不复存在。既然开的是电脑集市,为什么电脑城们就不能去一些高速增长的城市?如果固执地守着中关村的电脑城只能是混吃等死了。

  因此,从长远来看,电脑城的势力范围还会越缩越小,也许将来就变成厂商们形象展示的地方,或者是需要提供专业服务的地方。这在很大程度上要归功于互联网,因为互联网使得信息更加透明,使得获取渠道不再那么单一。

  可这电脑城不是互联网摧毁的第一个行业,在此之前,音乐和出版等行业已经被互联网摧毁;也不会是最后一个行业,因为互联网还会侵袭更多的行业和领域。因此,仍然身处互联网影响之外的人们,需要擦亮眼睛好好思考一下:你的行业会不会被互联网入侵?如果迟早都会的话,不如提前拥抱它吧!

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