2015年7月24日，济南卓迅暨中关村在线山东站上半年工作总结动员大会在雪野湖假日酒店隆重召开。荏苒时光白驹过 隙，2015上半年在紧张的步伐中悄然过去，回顾过去的一年，有汗水也有收获，有不足亦有成长，会上中关村在线山东站的各位同事回顾了这半年来取得的收 获，总结过往自身的不足，同时脚踏实地，以行动为纲领，以进步为目的，制定了振奋人心未来发展方向。漫漫前路虽然会有更多的挑战，但同时也注定是一条充满 希望的光明大道！在2015下半年里，中关村在线山东站各位同仁一定会激情滂湃，同心协力，为了更优秀的成绩，更优质的服务，勇往直前，不懈努力！
会议现场
在主持人充满激情的陈词中，会议拉开序幕，首先中关村在线山东站全体成员起立齐声诵读《羊皮卷之一：今天我开始新的生活》，朗朗的诵读声是同志们自信与激情的直观体现，我们从不追悔过去，从不惧怕失败，属于我们的未来没有不可能！
全体诵读《羊皮卷第一卷》
正式开始会议流程，首先由中关村在线山东站销售部经理赵玉虎先生上台做工作总结，赵玉虎先生首先总结了上半年销售部整体的工作业绩，从客户数量和产品线分 布等不同角度具体分析阐述，以数据为依据指出了上半年工作中出现的问题。继而制定了详细的下半年计划，其中提出下半年的工作的重中之重为客户服务与维护， 并针对此重心列举诸多新颖举措。其次，赵玉虎先生重点强调了团队协作的重要作用，指出销售部与编辑部、客服部以及客户之间及时沟通的重要性。
赵玉虎先生总结分享
赵玉虎先生的总结计划激情澎湃，直戳重点，明确了销售部今后工作的重点，也给日后的工作带来诸多新颖思路。致辞结束是激动人心的互动抽奖环节，首先开出的是三等奖三名，奖品为森海塞尔耳机一个。
赵玉虎先生与获奖者合影
销售部的致辞过后，是青岛办事处经理余益蛟先生的工作总结分享，作为中关村在线山东站在胶东地区的中坚力量，余益蛟先生的分享主要从工作心态方面出发，结 合传统凤凰涅磐的故事，阐述了上半年面临的挑战与未来努力的方向。生动丰富，不同凡响的精彩演讲，获得了大家的一致赞赏！
余益蛟先生分享
同样的，在精彩的演讲过后是激动人心的抽奖环节，本轮抽奖同样抽出了三名获得三等奖的幸运同事。
余益蛟先生与获奖者合影
中关村在线山东站的销售团队由两个销售队伍组成，他们既互相竞争又协同合作，创造了一个又一个佳绩，接下来就是由梦之队队长宋威先生总结分享，宋威先生的 总结陈述以群狼共舞为题，把销售同志们在工作中的角色与狼群进行比较，突出了团队协作的重要地位，同事在新客户的开发与合作客户的服务上提出了诸多前所未 有的思路与举措，相信这些方法的贯彻实施一定会成为下半年工作中强有力的支持。
宋威先生总结陈述
团结是制胜的保障，创新是制胜的利刃，执行则是制胜的根本。宋威先生的总结过后，为大家抽取了幸运的二等奖获得者，奖品为罗技无线鼠标一个。
宋威先生与获奖者合影
两支销售队伍是中关村在线的左膀右臂，听完梦之队的精彩演讲，接下来由黑马队的王晓芬女士为我们分享她在上半年工作地心得体会。王晓芬女士从自己独特的角 度与大家分享了上半年的收获与感慨，注意到很多其他人容易忽视的细节。在下半年计划方面，王晓芬女士同样把重点放在了签约客户的服务上，提出了按照客户需 求特点分组分类维护客户的新方法。
王晓芬女士总结分享
幸运的二等奖获得者也是六名，后三名幸运的获奖者就有王晓芬女士为大家抽出，获奖的小伙伴难以抑制心中的喜悦，尚未获奖的朋友们则在期待一等奖的抽取！
王晓芬女士与获奖者合影
以上是销售部各位同事的总结与分享，编辑部作为客户服务与维护的主要力量，在上半年的工作中同样有诸多收获，下面就是编辑部的李世鹏主编为大家分享，他以 “急流勇进 团结制胜”为题，条目清晰的罗列出上半年在客户服务上遇到的问题，同时根据欠缺与不足，制定出十项切实可行的服务新举措，相信我们下半年的客户服务质量定 会提升一个等级，让认证商家和消费者都切实感觉到中关村在线山东站的优质服务！
李世鹏先生总结分享
演讲过后，李世鹏主编抽取了本次会议最令人期待的一等奖一名，幸运的获奖者是刚刚为我们分享的王晓芬女士，奖品为爱国者移动电源一个！
李世鹏先生与获奖者合影
各部门主观的演讲过后，大家隆重有请中关村在线山东站总经理王伟女士，为大家进行了以“抱团过冬”为题的精彩分享。未雨绸缪，先发制人，在“冬季”来临之 前，大家团结一心，积极奋进，定能战胜寒冷，涅磐重生。同时，王伟女士要求大家在下半年以提升客户满意度为重点，扎实努力，奋发前进，以“狼的团队，狐的 智慧，鹰的心态”迎接未来的工作！
王伟总经理分享
至此，中关村在线山东站半年工作总结动员大会圆满结束，经过各位同仁的总结与分享，让我们更加明白以前工作的欠缺所在，明白了以客户满意度提升为根本目标 的努力方向，同时大家也感受到了时不我待、分秒必争的紧迫感与责任感，相信在今后的工作中，大家齐心协力，通力协作，美好的未来一定属于中关村在线山东 站！
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