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北京中关村: 回归科技 升级高端服务一条街

日期:2013-03-28  来源:汉网-长江日报
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与广埠屯类似,全国有北京中关村、深圳华强北、南京珠江路等知名IT卖场。外地电脑卖场的经营状况如何?面临竞争压力加剧、电商冲击,又有什么举措?本报记者以及特约当地记者采访各地IT卖场转型升级之路,希冀给广埠屯带来某些启示。

小柜台退场 创新企业入驻

2000年开始,李强就在中关村海龙电子城经营DIY装机业务,原来生意一直不错,“3年多前,随着中关村出现导购拉客、欺骗,业态受到来自各方面的冲击后,政府开始着手业态调整”。

2009年,海淀区政府发布《关于加快推进中关村西区业态调整的通告》,海龙、太平洋、E世界、鼎好等各大电子卖场逐步调整传统商贸业规模,为高端研发产业发展腾出空间。

2012年,李强从海龙电子城转到科贸电子商城经营,与他同期在中关村创业的一些中小经营户,因为生意不好做,纷纷退出市场。

海龙电子集团品牌推广相关负责人表示,现在中关村的经营情况“大不如以前”,零售行业去年整体不太景气,IT产业经营亟需升级调整。

海龙从去年6月开始,对整个电子城进行业态升级,以往一层楼数百家地摊式小柜台不见踪影,现在是商场化统一布局的精品间,原来是“转型”的泛滥之地,现在也全部恢复写字楼功能,引进数十家教育、咨询、互联网和创意公司等“创新型”企业入驻。

除了硬件设施的升级改造,海龙希望将在品类规划上下功夫,引进诸如智能家居体验馆等非IT专业卖场,“我们希望将海龙打造成消费类电子综合卖场”。(本报记者 付莎)

深圳华强北:淘汰售假商户

腾笼换鸟

国内电子市场流传着一句话,“华强北感冒,全国电子市场打喷嚏”。号称“中国电子第一街”的深圳华强北电子市场,已经成为中国电子市场的晴雨表。如今的华强北已经从过去的“山寨”泛滥向品质提升转型。

众所周知,华强北是从工业区自发形成的一个电子市场,在第一次转型中,难免泥沙俱下,不仅是“山寨”,甚至一度成为制假售假的源头,每每被诟病。

2011年,华强北打击和淘汰了2380家违法经营商户,基本摘掉了“山寨”的帽子,为转型升级腾出了空间。而2012年2月29日开始,深圳市和福田区开展了一系列声势浩大的行动,共捣毁制假售假、走私贩私窝点29个,查处了案件322宗,涉案价值超过3000万元。采取驻场监管模式,实行异地执法,对制假售假商户实行一次性淘汰机制,除行政处罚外,责令市场终止了60家违规商户的租赁合同,将其清理出场。

福田区在华强北大力扶持优质、正当、品牌的诚信企业。去年以来,在淘汰了一批低端市场一度出现空铺潮的现象后,一些品牌和高端商户陆续进驻,成功实现了产业置换。 

南京珠江路:单一街道

裂变一街多园

全长4.3公里的珠江路,是南京区IT消费中心。

珠江路上的IT卖场分为自营卖场和租赁卖场两大类。随着市场的转型和消费结构的变化,各种形态的IT卖场在经营产品上已无本质区别,加上电商持续影响,传统IT卖场不转型、不创新,只有死路一条。

珠江路上各大IT卖场亦开始升级。如雄狮国际e总汇,学习中关村的经验,首推“买电脑,先查价”,在卖场内设立联网终端,消费者购买IT产品可以查询网上实时价格,避免了价格欺诈。华海则打造IT MALL的经营模式,在卖场内汇聚麦当劳、屈臣氏、蓝湾咖啡、钱柜KTV等娱乐休闲实体店。

面对市场变化,宏图三胞由专业的IT连锁卖场变身为专业的消费类电子产品和服务供应商,不仅提供电脑产品,还提供智能手机、数码相机、数字电视、各类小数码产品和附件等产品,甚至还能提供3G上网套餐办理、云技术服务、DIY整合应用等服务。而百脑汇、赛格等外地连锁卖场南京店,近年来也推出O2O模式、多元化经营。

现在,珠江路裂变成为包括珠江路科技一条街、江苏软件园、东南大学科技园、徐庄软件产业基地在内的一街多园发展格局,也从当初电脑销售向3C产品、系统集成、软件研发等全方位业务转型。(南京日报记者 李新国)

中国电子商会秘书长柳玉峰 电子产品销售与科技孵化并行

“清除”与“引进”要并重

观点>>>

柳玉峰,中国电子商会秘书长,见证了全国IT市场的转变。他建议,科技一条街要回归“科技”,从单纯的电子产品集散地,升级为电子产品、科技孵化器并重的高端服务一条街。

面对冲击 要化危为机

“电商对IT卖场冲击越来越大,行业内竞争日趋激烈,面对萎缩的市场,不少经销商动起了歪脑筋。”昨日,谈及广埠屯电脑销售乱象,柳玉峰不无遗憾地说。

柳玉峰介绍,在中关村,所有IT卖场均设有自助终端设备,消费者可查询指导价格,卖场客服也有义务回答消费者的询价。消费者购买价如果高于指导价格,商户必须无偿退款,并且视情节严重程度,将被列入黑名单。

如何实现科技一条街在新业态下的“华丽转身”?柳玉峰提出,要“清除”与“引进”并重。

“科技一条街的主要功能还是提供商业服务,电子产品的销售业务当然要保留”,柳玉峰说,指望经销商转型做研发并不现实,主要是提升商业管理水平,实现优胜劣汰。

清除不规范经销商的同时,还要创造“软环境”引进中小型科技创新型企业。从单纯的电子产品集散地,升级为电子产品、科技孵化器并重的高端服务一条街。

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