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中关村百家企业缔结“可信公约”

日期:2012-10-18  来源:法制网
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“我是源头,我变世界变。”

  “中关村可信者联合起来。当可信人,做可信品。万众一心,成业强企。”

  今天(17日)下午,北京市海淀区,中关村。

  百家企业面向社会庄重宣誓,给自己戴上诚信经营“紧箍咒”,给可信产品戴上诚信服务“放心锁”。

  在海淀区文明办、中关村软件协会及新闻媒体见证下,企业老总们在《可信中关村公约》上签下姓名,其企业成为首批盟约单位。

  据了解,《可信中关村公约》是北京市软件行业建立的首个自律性行业公约,也是我国第一个行业共治诚信公约。它意味着企业在诚信经营方面,将有规可循。

  “凡签署公约的企业,即等同于向社会做出了‘可信承诺’。今后,其经营将直接受到社会公众公开监督。”中关村软件协会会长于滨告诉记者。

  《可信中关村公约》的签署,为消费者带来了信用保障。由于《公约》中规定“消费者购物零风险”。今后,凡是消费者购买盟约企业的可信产品,如果不满意,可获无条件退款。与此同时,一旦因消费者投诉,并经行业协会查实,企业将直接从“盟约企业名单”中除名。

  作为首批盟约会员,英泰智科技有限公司董事长杨云飞说:“成为《可信中关村公约》盟约企业家和盟约企业,获得的直接好处是获得社会信任,得到150万信用贷款,年息8%。所以,我们给自己的产品都办理了《可信中关村公约》盟约产品证,很荣幸被登录到《中关村可信产品目录》,成为首批可信产品,我愿意承诺保证消费者放心消费。”

  精神文明工作的又一创新

  企业缔结《可信中关村公约》,既是海淀区诚信建设的一大亮点,也是海淀区道德领域突出问题专项教育和治理工作的一大创新。

  “中关村作为海淀区、北京市,乃至全国高新技术产业发展的主力阵地,在追求科技进步的同时,积极探索社会诚信的体系建设和机制创新,在勇攀科技高峰的同时,在精神文明建设方面也争做先锋,发挥示范带动作用,具有十分重要的现实意义。”海淀区委常委、宣传部部长陈名杰说。

  据海淀区精神文明办主任吴琢如介绍,2012年是海淀区创建全国文明城区的启动之年,全区将以此为契机,以“诚信经营示范街示范店店”、“学雷锋志愿服务活动”、“我评议我推荐身边好人”和“道德模范评选推荐”、“感动海淀十大人物”等活动为抓手,大力整治制售假冒伪劣有毒有害食品、窗口行业服务质量差、公共场所环境脏乱差等现象,重点解决诚信缺失和公德失范问题。

  既自律又服务 众多企业申请盟约

  盟约的主持方、中关村软件协会会长于滨介绍,《可信中关村公约》自2011年订立以来,对规范中关村软件行业发展,树立中关村软件行业诚信典范,增强国产品牌的可信力和竞争力起到了关键作用,受到了中关村众多企业的欢迎和拥护,大家纷纷递交申请,要求加入到这个可信的大家庭中。目前共有380家企业加入了《可信中关村公约》,成为盟约企业。

  该公约发挥行业协会作用,约定了企业和员工之间、企业和实习生之间、企业和消费者之间、企业和金融机构之间形成聘用及购买合作过程中,应当承担的公平从业义务、保护知识产权义务、廉洁从业义务和诚信从业义务,构建行业可担责诚信体系,为行业自律、共治和谐、共赢发展提供支持。

  首批盟约会员,爱国者数码科技有限公司董事长冯军说:“白纸黑字签署《可信中关村公约》,对企业来说,意味着明确了社会责任。今后,我们的经营行为,将直接接受公众监督。”

  冯军向记者透露,行业内很多企业纷纷向中关村软件协会递交申请,希望成为盟约会员。这是因为,《可信中关村公约》盟约企业相当于建立了诚信企业行业协会,通过中关村软件协会的组织管理,建立各种为企业服务的工作机制。

  “比如,《可信中关村公约》建立起一种创新人才的培养机制和模式,公平约定企业、员工、学生、学院等行业主体之间的权利义务,以德治业、可信强企、实现行业民主共治。在激活学校资源的同时,不仅为中关村百强企业培养输送可信人才,也为在校学生打开高质量就业的通道。以协会为担保激励可信企业和诚信学生。企业可以付费预定实习生,实习期满,诚信守约的学生可以留在该企业稳定工作5年;而如果学生在实习期间出现失信行为,则需要向协会赔付一定数额的违约金。” 冯军说。

  企业自戴紧箍咒 消费者购物“零风险”

  “按照《可信中关村公约》约定,盟约企业需向社会单方面承诺实现消费者零风险购物,即消费者购买体验后不满意,可无条件退款。为了确保公约的有效展开,我们制定了叫可担责的社会诚信机制,和行业可信服务体系,盟约企业需向协会提交一个单方允诺书。同时,我们还设立了监督电话(010-82310902),消费者一旦发现可信企业有失信的行为,就可以通过监督电话举报。我们还设立了可信联盟内专用的可信企业家服务电话(6100365365),可信企业家可以彼此查询可信名录和失信记录。协会还将定期发布盟约企业可信报告,供社会监督。”

  于滨告诉记者,“盟约企业一旦有失信行为发生,将被取消可信资格,并将为违约担责。” 仪式上还为《可信中关村公约》盟约人士即可信人才颁发了证书,并正式启动了《中关村可信产品目录》的编纂工作,该目录旨在为消费者提供消费指导,同时激励企业当可信人,做可信品。

  本次活动主题为“诚信立业 文明强区”,由海淀区创建全国文明城区总指挥部办公室、海淀区精神文明建设委员会办公室、中关村科技园区海淀园工作委员会主办,中关村国际孵化软件协会承办。中央文明办、首都文明办领导,与中关村百家企业近500名代表出席。

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