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杜拉拉带给了无数年轻“HR”美好的职场憧憬，可现实环境中，一个普通的“人事专员”如何在“人力资源管理”这个特大热门行业中崭露头角，成为一名合格甚或是优秀的HR经理呢？人力资源实战专家高飞先生老师通过十一条定律为您揭示优秀的HR经理成长路径！欢迎您及您的团队参加学习！
【培训时间】：2011年8月21日（星期日）9:00-16:30
【培训地点】：北京市北大资源大厦
【培训对象】：人力资源部门经理、主管及其他HR从业者等。
【培训费用】：680元/人（该费用含听课费、资料费、午餐费）
（报名截止日期2011年8月19日，需提前办理交费手续）
【汇款方式】开户名：北京中海纪元网络教育科技有限公司
账号：01091009600120105048354
开户行：北京银行友谊支行
【报名方式】：（以下三种报名方式任选其一）
1、网上报名：请点击如下链接进行在线报名，报名成功者会收到自动回复邮件。
http://web.zgctraining.com/xygg/201107/439.htm
2、邮箱报名：请下载报名回执表，认真填写完毕后发送邮件至guoxl@zhongguancun.com.cn，发送成功者会收到自动回复邮件。
3、传真报名：请下载报名回执表，认真填写完毕后发送传真至68943788并进行电话确认。
4、联系电话： 68943188-8024、8025、8026、8022
【培训讲师】：高飞 老师
实战派人力资源专家，现为某著名特大型商业连锁企业副总经理（分管人力资源、办公室、行政、物业方面工作）。
高飞老师在长期的人力资源管理过程中，一直信奉“实战出真知”。通过长期的、大负荷的人力资源管理实践，建立了适合于实际工作的人力资源管理体系，是国内少有的能够将理论应用于实践的人力资源管理专家。尤其是在薪酬体系设计、绩效管理体系设计、团队建设、企业文化建设、人才培养、企业外联网络经营等方面颇有建树，并形成了完善的内训课程。
主要业绩（人力资源方面）
*为企业发展提供可靠的人力资源保障（企业员工由最初的600余人扩张至目前的1万余人）；
*建立了完善的人事基础制度及流程；
*主持三次大规模的企业薪酬管理体系及绩效管理体系修订；
*成功推行非业务体系平衡积分卡（BSC）绩效考核方案；
*参与提炼企业文化并负责贯彻实施；
*年处理劳动争议案件20余人次，胜诉率90%以上；
*已为集团培养大区人力资源经理10人。
【课程大纲】：
一、人力资源管理新视角
1、人力资源体系架构全新解析
2、一个优秀HR经理的成长路径
二、HR成长定律（上）——打基础
定律一：基础人事工作是所有人力资源管理工作的根基，要进行人力资源开发，先要把基础人事工作做好。
1、考勤不是出勤情况的简单统计
2、档案管理是战略性的
3、人事手续的流程化作业
4、如何编写《员工手册》
定律二：绩效管理与薪酬管理密不可分，同时也是HR经理必须要掌握的核心技能。
1、绩效考核不是干部考察
2、绩效管理与绩效考核的区别
3、绩效管理基本原理
4、薪酬体系设计基本原则与流程
5、薪酬绩效面谈
定律三：良好的外围关系可以为企业人力资源管理提供可靠的保障和推进，HR经理必须学会搞外联。
1、我们为什么总招不到合适的人？
2、为什么劳动争议总是企业败诉？
3、为什么我们的培训总是达不到效果？
定律四：对待员工不能一视同仁，而是要爱憎分明，对悖离企业的员工毫不手软，不惜不惧对簿公堂，劳动争议是HR经理 必过的一关。
1、为“D”类员工画像
2、常见“D”类员工诉讼请求
3、举证倒置条件下如何自证
4、案例分析。
二、成长定律（中）——立支柱
定律五：选人不是简单的招聘面试，而是人才梯队的系统性建设，HR经理要学会为企业发展储备优秀干部。
1、如何打造人才“蓄水池”
2、梯队管理
定律六：用什么样的人不是人力资源部说了算的，但HR经理要学会适时推荐优秀人才。
1、德与才的关系
2、浅谈性格
3、教部门领导学会如何“领导”下属
定律七：育人的核心是梯队人才的持续培养，而不是全员培训，牢记HR经理的另一个重要身份是“校长”
1、培训与培养
2、人才培养三步曲
定律八：人才流动是正常的，但核心人才一定要保持稳定，HR经理要学会谈心当政委。
1、留下我们需要的人
2、识别职业生涯不同阶段的员工的不同需求
3、如何当好政委
4、软性福利的杠杆作用。
三、成长定律（下）——搭屋顶
定律九：员工关系是企业的重要生产力，保持良好的员工关系是HR经理必备的政治意识
1、四种员工关系（劳资关系、同事关系、上下关系、下上关系）
2、HR经理的关系哲学
定律十：团队建设的过程就是员工定位、梳理关系的过程，高绩效团队是磨合出来的而不是培训出来的。
1、个体、群体与团队的关系
2、团队的“同心圆”形态及各圈层特征
3、优秀团队的五种要素
4、团队建设的三个阶段
5、矛盾冲突的好与坏
6、团队激励不是普遍撒网
7、领导责任重大
定律十一：思想意识的统一是关乎企业发展的关键，企业文化建设是HR经理推行意识管理的重要工具。
1、文化与企业文化
2、东方文化的特点
3、企业文化建设的五个基本前提
4、企业文化的构成
5、企业文化中MI的构成及解析
6、如何打好“企业文化建设”持久战
四、HR经理的职业素养修炼
1、HR经理行动要诀
2、HR经理健康心态
3、无为而治的管理理念
五、结语
【课程特色】
本课程是高飞老师多年来培养大区人力资源经理总结出来的基本规律，十一条定律实际上就是优秀的人力资源经理必过的十一道关，为有志于在人力资源领域发展的年轻人搭建通往成功的天梯。
同时高飞老师敢于打破传统的人力资源模块化思维，为您重构一个更符合实际工作、有机的人力资源管理体系。高飞老师一直自谦是“野战部队出身”，通过本课程的学习，您会发现他所列举案例或分析的问题好像就在我们身边。
附件：报名回执表
中关村创新研修学院
海淀区企业培训中心
2011年7月19日
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