园区各企业：
“每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业进行品牌推广与产品营销的重要通道。微博虽然相对传统媒体是一个新鲜事物，但它已气势汹汹地闯入寻常人的生活，无可争议地成了人们关注的重点。微博改变一切……
微博营销是企业营销的大变革，其核心在于：微博平台给了用户足够的选择自由，用户可以自行订阅信息源，主要通过人际来传播，谁能抢占微博先机，就能把握营销未来。基于此，本课程与您共同探讨微博营销模式、交流微博营销理念、分享成功案例和经验、展望微博营销的发展趋势，挖掘和利用微博潜在的巨大价值。
【培训时间】2011年10月30日（8：40—16：30）
【培训对象】企业高层管理人员、企业营销负责人员
【培训方式】现场讲授、案例分析、实战经验分享。
【培训收益】
1. 微博大爆炸的真相
2. 如何做好首席微博官
3. 微博营销的微秘笈
4. 如何利用微博进行病毒营销
5. 如何进行微博危机公关
6. 如何赢得粉丝
【培训费用】1、单票：1680元/人/张（含资料费，午餐自理）
2、企业年卡（请参见附件1）会员只需门票一张；
【汇款方式】开户名：北京中海纪元网络教育科技有限公司
账号：01091009600120105048354
开户行：北京银行友谊支行
【报名方式】：（以下三种报名方式任选其一）
1、网上报名：请点击如下链接进行在线报名，报名成功者会收到自动回复邮件。
http://www.zifi.cn/xygg/201110/501.htm
2、邮箱报名：请下载报名回执表（附件2），认真填写完毕后发送邮件至zhangsj@zhongguancun.com.cn，发送成功者会收到自动回复邮件。
3、传真报名：请下载报名回执表（附件2），认真填写完毕后发送传真至68943788并进行电话确认。
4、联系电话：68943188-8025 （张老师）
【培训地点】北京市海淀区上地东路9号得实大厦二层
【培训讲师】金错刀
金错刀：时代光华特聘高级讲师，《中国企业家》网站主编，曾任《数字商业时代》主笔，网易商业频道特约评论员。做过策划、网络行业、报纸、杂志等，以对跨国公司的深度报道著称，著有《微革命》、《马云管理日志》、《快品牌》《三星进化》《公司黑带》《公司凶猛》等书。
【培训内容】
第一堂课 微博大爆炸的真相
1.1 微历史
1.2 微特征
1.3 微真相
公司离破产不到30天
品牌经理人的黑暗年代
微博时代的重重危机
1.4 危机1：非官方传播
1.5 大公司、跨国公司的麻烦大了
1.6 危机2：身处低信世界
1.7 品牌维护成本大幅增加
1.8 危机3：错位的陷阱
1.9 案例：一个人与500强公司的PK：金娜VS联通
第二堂课 如何做好首席微博官
2.1 首席微博管时代：个人品牌将超越公司品牌
2.2 做好CWO的独孤七剑
2.3 其一 要做价值发现者，而不是扯淡。
2.4 其二 五点写微博的技巧：会表达，会写标题，引导转发。
2.5 其三 真实，有个性，有趣。
每天更新，但又不是话痨。每日更新条数在3—15条之间。
配图“小清新”。原则上必须配图，图片做到“小清新”，有视觉冲击力。
2.6 其四 做好互动。注重运营，千方百计互动起来。
2.7 其五 聚焦于冲突点。做好事件营销。
2.8 其六 巧妙地利用人脉进行微博推广
2.9 其七 要有“大爱”精神
薛蛮子——如何成就微博达人
2.10 案例：
李开复——微博第一CEO如何炼就
第三堂课 微博营销的微秘笈
3.1 品牌展示要软：广告即内容
3.2 互动营销要黏性
3.3 欧莱雅：互动话题打造媒体风尚大奖赛
3.4 硬性广告要人气
3.5 舆情监测更精准
微博的数据是金矿，等着我们去挖掘。惠普实验室从twitter微博谈论新电影的内容 可以非常精确地估算它的票房，甚至比好莱坞影评专家更精确。
3.6 Vancl:微博营销第一案例
第四堂课 懂病毒营销的微博伤不起
4.1 一个异想天开、打破常规的大创意
4.2 360VS 金山病毒营销第一案
4.3 充分引爆一个“自下而上”的传播
4.4 从凡客体到挺住体
后宫优雅事件
4.5 巧妙制造口碑效应
4.6 案例：海底捞体病毒
杜蕾斯：病毒营销高手
第五堂 课微博危机公关王道
5.1 价值观是王道
5.2 公关技巧第一，还是态度第一？
5.3 不装法则：不装孙子、不哗众取宠
5.4 学会声誉管理
5.5 不留死地
5.6 学会道歉
5.7 补上公益营销这堂课
5.8 案例：刘强东如何处理“封杀门”
霸王的微博公关危机
第六堂课 得粉丝者得天下
6.1 微博也是客户关系管理的第一平台
6.2 Zappos率先把微博作为CRM平台
6.3 在线客户服务
柒牌：与消费者活动拉近与消费者关系
6.4 学会与顾客结盟
6.5 引入用户投票权
6.6 案例：蔡文胜——300万粉丝的成长之路
东航凌燕：以代表公司形象的空姐，打造品牌
附件1：企业年卡表
附件2：报名回执表
中关村创新研修学院
海淀区企业培训中心
2011年10月9日
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