2014年4月10日，在海淀科技大厦三层圆桌会议厅，第二届中国互联网金融创新发展论坛成功举行，本届论坛由中关村海淀园管委会、海淀区金融 办、中关村创新研修学院联合瑞士苏黎世应用科技大学共同举办。出席论坛的嘉宾有瑞士银行前CFO Antonio先生、瑞士苏黎世应用科技大国际金融分析 师吴娟女士、海淀园管委会原副主任张秀英女士，中信建投投行部总经理李旭东先生，新华社北京分社孙柏平先生、工商银行北京分行马千脉女士、海淀区金融办张 国兴先生，中关村创新研修学院执行院长柳进军，和来自中关村的20余位知名企业代表出席，论坛由张秀英主持。
本次论坛以“创新模式，创造价值”为主题，围绕着互联网金融在中国的发展趋势等议题进行深入研讨。
论坛以开放式的自我介绍开始，首先请参会的嘉宾和代表自我介绍，相互了解所在单位的主要业务，随后海淀金融办张国兴科长分别介绍了国家、北京市以及海淀区政府对互联网金融的支持政策。
中关村创新研修学院执行院长柳进军认为互联网金融不仅对互联网本身特别是金融产生了巨大的机会，更由于中关村和海淀区在中国所处于的创业位置， 这次互联网金融的浪潮给中关村以及在做诸位金融领域的创业者带来了一次重要的机会。由于互联网金融的兴起，会对中关村创新和创业的生态发生根本性的改变， 科技创业会发生根本性的改变。互联网是一个时代的开始，他是不同的社会形态和结构，互联网金融不是一个技术、渠道、手段，而是一场革命。
特邀主讲嘉宾瑞士银行前CFO Antonio先生做了题为“中国企业如何应对互联网金融”的主题演讲，Antonio先生强调客户最重要，信 誉是关键，战略、目标和关键绩效指标必须完全统一，并在所有阶层中保持一致。Antonio先生认为互联网金融企业之所以会震动中国银行业，是因为互联网 金融公司能够提供他们的客户（零售客户、中小型企业）需要。而现有银行所不能提供的金融服务：1）信贷融资/贷款，2）高存款利率，3）标准投资产品的递 增收益，4）方便性、灵活性、流动性，5）简单、快速、非官僚流程。
其次，互联网金融公司发现，低端客户是没得到足够服务但极具吸引力的客户群。他们有极大的利润潜力，可通过细分市场的方法获取这些利润：极大的 用户数量、高度标准化和自动化的流程（包括信用风险流程）、专注性强的产品或服务（并提供逐步扩充的可能）、基于数据的商业情报和分析。
为什么互联网金融没有震撼欧洲银行业呢？Antonio先生认为现有银行充分满足典型低端客户的需求，网银服务被嵌入到各类别客户及产品的服务 中。众多银行（包括各类精品银行、专业银行）提供了广泛的产品，激烈的市场竞争导致各大银行提供相似的服务。定价模式精确复杂，难以在不同金融机构间作价 格比较。在这种形势下客户的做法是：往往选择两个或更多银行客户，但忠诚度更高，价格敏感度较低，更重视信誉（品牌），评估可选的个人关系伙伴（如分支银 行），消费水平高，但不轻信广告噱头。
面对中国银行遭受互联网金融新秀挑战的形势，Antonio先生对于中国银行业提出了以下几点建议：1、对现有综合银行来说，互联网不是策略而 是渠道，对金融市场新参与者如互联网公司，互联网才是战略。2、该渠道与零售客户和专业性强的投资客户更相关，而这两类客户对个人咨询的需求均较低。对于 中国互联网金融公司：基于数据的商业情报收集与分析是关键，尤其是评估信用风险的系统和流程。在这领域雇用并留住最聪明的人，充分利用他们的智慧。确保您 能消化业务数据的大幅增长，别把产品线铺得太开或扩展得太快，这会加剧运作的复杂性。
中信建投投行部总经理李旭东发表了三个观点：1、互联网金融如何能够发展这么迅速，我们传统的金融有大量的低端需求没有被满足，另一个方面就是 金融垄断，现在的互联网金融没有实体网点，游离在监管之外，所以快速的增长。2、是不是互联网金融企业一直会高枕无忧呢，我认为洗牌的时间很快就会到来， 因为互联网金融的门槛并不高，我给出的建议是：一定要建立在大数据基础上的，保证数据安全。3、互联网金融是否监护金融行业，我个人认为不会，最多分一部 分蛋糕。
传统银行代表工商银行北京分行的马千脉女士说：“互联网和大数据是大势所趋，工商银行是一家传统的国有银行，当然我们也在很努力的迎接互联网金 融挑战，我觉得政府、银行、企业都在迎接互联网金融，去年我们受余额宝的影响个人存款包括法人存款都收到了很大的冲击，今年我们也感受到包括京东的这个电 商融入金融的领域的压力，而工商银行也在做网上的平台——融e购，所以传统银行和电商正在互相的融合。
论坛本着尽可能让大家多发言的原则，主讲嘉宾讲完之后，各企业代表踊跃发言，围绕着互联网金融对传统产业的影响进行激烈的讨论。大家结合本企业 的业务畅所欲言，论坛在热烈的讨论和争辩中结束，大家意犹未尽，迫切希望能够经常组织这种形式的论坛，紧密围绕着一个主题，邀请各方专家与相关企业，深入 探讨，让与会代表能够找到本企业发展的方向。
新华社北京分社的孙柏平深受现场气氛鼓舞，在展望第三届中国互联网金融发展论坛的前提下，诚挚发出邀请，希望下次能够在新华网开辟专栏进行在线直播。
互联网和移动互联网不仅是一种技术，更是一种思维，已经悄然改变了许多行业的业态，颠覆了一批行业，产生了一批新业态，互联网金融是对传统金融 的挑战，商业模式将被重新构建，客户价值将被深度挖掘，最终将会促使金融业出现围绕着客户价值，设计和推行新性服务模式的重大转变，科技改变生活，创新无 处不在，金融推动产业，服务铸就辉煌。
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