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中关村西区所“四化”提升管理

日期:2012-05-23  来源:中国企业新闻网
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北京市工商局海淀分局中关村西区所针对辖区商务楼宇集中的特点,通过“四化”措施全面推进商务楼宇管理和行政指导工作。一是“两送”服务常态化。为楼宇内企业提供工商行政管理职责范围内的咨询,宣传各项法律、法规、政策和措施,将“送法律、送服务”工作作为商务楼宇综合工作站的重要内容。二是市场准入便捷化。围绕企业登记注册、广告经营许可、展销会许可及抵押登记、年度检验等工商业务范畴,以“事前信息发布、具体事务提醒、申办事项告知、退出主体辅导”的形式,积极主动为行政相对人服务,为市场主体提供更优质便捷的服务。三是监管关口前置化。通过“教育与告知、行为与引导、纠正与预警”等行政指导内容,采取多种行政指导方式,规范市场主体经营行为,全面引导建立、健全相关内部管理制度,推动形成经营行业自律疏导机制,杜绝严重违法行为的发生,实现日常监管关口前移。四是纠纷解决即时化。针对潜在的及已经发生的消费纠纷、合同纠纷、股东矛盾等问题,进行“相关权益提示、行政斡旋调解、消费信息披露”,现场即时化解消费纠纷,构建和谐的消费环境与市场竞争环境。
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