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海尔小焙荣获中关村国际创意节“科睿奖”

日期:2016-09-27  来源: 海峡法治在线
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在9月23日举行的2016中关村国际创意节科睿奖终审会暨颁奖典礼上,由海尔小焙所打造的海尔嫩烤箱经过产品展示、评委提问、现场答辩等激烈环节,荣获产品创意组银奖,并获得了在场评审的一致认可,引发一股强烈的产品创新热浪。

今年的中关村国际创意节在鸟巢文化中心举办,来自全国各地的500余位创意精英和50余位国内外知名创意专家围绕“创意型生活的未来”展开国际创意 论坛、“腾讯智慧”科睿(Creative)奖终审大会暨颁奖典礼、创意产品展和优秀作品展等内容,聚焦科技创新,引领智能生活。

在本次创意节上,海尔小焙CEO马钢对于评委提出的“为什么要做智能烤箱”的问题,表示,智能烤箱不仅仅只是搭载一个wifi功能模块,或者配套一个App就可以了。而是应该解决用户最根本的问题——如何用烤箱做出美食。

从传统烤箱市场而言,烘焙硬件厂商主要依靠销售硬件来获取利润,卖出烤箱之后,除了相应售后维修等方面,包括用户应该如何使用烤箱、怎样提高成功率 等用户最关心内容在内的一切都不再与硬件厂商有关。但是从消费者的角度来说,他们所需的服务却截然不同,虽然购买硬件的行为已经完成,但随着硬件设备的到 位,用户开始需要更多的软件服务,比如:可以在什么平台找到合适的烤箱食谱?新手用户第一次使用烤箱应该注意哪些细节?烤箱入门应该从哪道菜品开始?某一 样食谱总是复刻不成功,到底是哪里出了问题?诸如此类的问题,再加上一些玩家类用户已经开始进阶更高的技术,比如法式甜品、欧包等,那么原料的购买、课程 的提供、专业的指导等内容,成为用户最迫切的需求。因此,原有的传统烘焙硬件厂商的“销售结束=服务结束”的模式对于用户来说,是一种硬件、食谱、后续服 务三个环节互相割裂、互不关联的一种非友好模式。

海尔小焙提出的生态圈3.0的模式,实际上就是围绕用户搭建一张可以双向,甚至多向交互的网络,在这个网络上,硬件供应商、食谱提供方、原料食材供 应商等多个不同烘焙阶段的企业可以进行开放式合作。在这个平台上,已经有安琪酵母、法焙客、北京福美优选等多家企业入驻。以北京福美优选为例,作为眉州东 坡、华联超市、永辉超市等知名品牌的牛羊肉供应商,通过海尔小焙打造的生态圈,可以直接面向消费者进行售卖;消费者也可以通过生态圈,直接购买优质肉类。 同样入驻海尔小焙生态圈的甜品专业教学者CreamPaul和田萍作为代表中国赴新加坡参加西点亚洲杯的两位成员,也通过在海尔小焙生态平台上开设教学课 程,吸引了大批烘焙爱好者的报名参加,也为大量烤箱用户提供了中肯实用的建议和指导。

海尔小焙通过硬件的标准化,能实现菜谱和教学的标准化,让用户烘焙出美食的成功率得到提升;所有的食材供应商配合菜谱、硬件来做食材的标准化,实现 一站式采购,节省用户采购食材的精力和成本。硬件、食谱和食材的标准化,使用户得到一个非常简单且具有高成功率的烘焙过程。在这种模式下,所有的从业者都 围绕用户来开展工作,三个环节的厂家给用户提供三个方面的产品,真正的为用户提供他们最需要的服务。

 

 

同时,海尔小焙也针对现在用户在社交时的分享需求,进行了两项创新。第一是内容价值的创新,在有了标准化的硬件,标准化的食谱和标准化 的食材之后,用户有了内容创作的基础,他们的积极性和创造力会激发出来。通过一些制度和激励政策的设计,用户可以海尔小焙创造能力和价值,也能增加用户的 黏性。第二,商业模式的创新。通过构建新的商业模式和传播模式,形成新的运营模式,海尔小焙未来将成为一个拥有变现能力,有发展空间的平台。最后,通过视 频这个流量入口实现传播模式的创新。跟用户一起去营造一种自传播、自运营的新型运营模式。同时通过和用户交互,产生新的资源整合方式、需求。

本次创意节,通过力推新产品、展现人工智能、虚拟现实等新技术和新商业模式等,强化供给侧推广,促进科技成果转换,助力战略性新兴产业培育孵化,推 动创意产业联动发展,充分发挥创意节作为时效性商业讯息发布平台、专业性价值呈现平台、市场化资本对接平台和融合性交易联盟平台的作用。

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