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铁路局设431个取换票专口“取购分开”

2011-12-26  来源:北京日报
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    昨天,在北京西站南广场,工人们正在搭建临时候车区。     

    记者昨日从北京铁路局获悉,为方便电话订票、网络购票旅客取换票,龙年春运,本市将采取“取购分开”的措施,在北京、北京西、北京北三大车站共设置取票专口88个,在市内设临时专门取票处66个、取票口141个。同时,网络售票将采用双系统模式,防止网购人数过多而瘫痪。

    北京局每天开行521对列车

    龙年春运,北京局每天开行图定客车加临时旅客列车共521对,同比增加53对,增幅11.3%,达历年之最。

    2012年春运自2012年1月8日起至2月16日止,节前15天,节后25天,共计40天。龙年春节为1月23日,较今年的2月3日提前11天。春运开始日期为1月8日,距元旦仅一周左右。两节相近,又赶上各大专院校放假日期集中在1月13日左右,预计进入春运第一周,学生流与民工流汇合,会形成春运客流的第一个高峰。第二周,即节前一周,学生、民工、探亲客流交织、重叠,汇聚成春运客流最高峰。

    春运40天,全局预计发送旅客2158万人,同比增加140.31万人,增长7%。其中,北京地区预计发送旅客1123万人,同比增加142.3万人,增长14.5%。节前15天,全局累计发送旅客950万人,同比增加92万人,增长10.7%;其中北京地区580万人,同比增长21.1%。

    龙年春运,北京局每天新增的临时旅客列车主要方向为汉口、哈尔滨、吉林、齐齐哈尔、长春、大连、襄阳、长沙、洛阳、太原、杭州、图们、白城、乌鲁木齐等。其中,春运期间北京局始发终到的京沪高铁将达每天79对。

    网络售票采用双系统防瘫痪

    龙年春运最大的特点就是所有车票均可在网上及电话实名购买,同时,北京站和北京西站也将采取实名验票进站。售票方式的变化,使铁路部门在春运时面临巨大挑战。

    今年春运期间实行全车次电话订票、网络售票,由于购票人多、购票时间相对集中,极有可能发生网络系统堵塞瘫痪。为防止出现此类问题,网络售票系统已留出一定的余量,并采用双系统设计,万一其中一个系统瘫痪,另一套备用系统将自动启动。

    铁路部门还特别提醒广大旅客,一定要准确登录铁路客户服务中心网址(www.12306.cn),谨防钓鱼网站。

    同时,北京地区4大站近40个售票窗口将配齐POS机,方便旅客刷卡购票。

  铁路局设431个取换票专口

    北京铁路局介绍,为方便网上及电话订票的旅客取换票,在代售处及车站窗口取换车票的基础上,龙年春运节前,北京铁路局采取“取购分开”的模式,将专门设立具有明显标识的互联网购票、电话订票取换票专口,共计431个。

    北京站、北京西站、北京北站、天津站、石家庄站等较大车站都将开设专门取票厅,设置取票口100个。其中,北京站30个,北京西站50个,北京北站8个。

    同时,在北京站、北京西站、北京南站、北京北站、天津站、石家庄站、塘沽站、石家庄北站等八个车站安装自助取票机共计60台。其中,北京站15台,北京南站8台,北京西站13台,北京北站3台。

    北京市内也将设置临时取票处66处,取票口达141个。

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  借身份证网购火车票团伙被捣

    本报讯(记者 金可 通讯员 王海蛟)据北京铁路警方通报,日前一涉嫌倒卖火车票的团伙被警方端掉,3名嫌疑人落网,当场缴获火车票25张。

    近日,有群众举报称地铁永安里站附近有人加价倒卖火车票。接到举报后,北京站公安段“猎鹰战役”打击小分队立即前往。12时许,民警在地铁站附近将正在交易火车票的嫌疑人葛某(男,山东省人)抓获,当场缴获16日、17日北京至乌鲁木齐的T69次车票3张。

    据嫌疑人葛某交代,他以每张车票加价100元的价格进行倒卖,获利300元。在其身上,民警还搜查出17日至19日北京至成都等地的火车票15张,以及葛某、王某、夏某等5人的身份证。

    原来,葛某和王某、夏某3人合伙进行倒卖火车票的不法活动,身上的另外两张身份证是他们临时借别人的。葛某交代,他们使用这些身份证进行网上订票,然后再由夏某在互联网上发布转让车票信息,进行高价倒卖。

    当日13时许,根据嫌疑人葛某交代,小分队又在北京某医院附近以及昌平某小区抓获了嫌疑人王某和夏某。从王某身上当场缴获17日北京至成都的T7次硬卧车票2张。在昌平起获尚未出手的北京至佳木斯、成都等地的火车票5张。目前,该案件还在进一步审理中。

    据统计,截至12月23日,北京铁路公安处在17天的时间里,共破获倒票案件49起,抓获涉嫌倒票嫌疑人70名,其中刑事拘留19名,治安拘留37名。缴获火车票900余张,价值20余万元。

    北京铁警提醒,不要轻易将自己的身份证件借给他人购买车票使用。

  西站开建临时候车区

    本报讯(记者 金可)昨起,北京西站临时候车区已经开始搭建,预计春运前施工完毕。

    南广场临时候车区内设三个临时候车室和一个集散大厅。候车总面积为7381平方米。集散大厅面积为1370平方米。可容纳近一万名旅客同时候车,临时候车区内水、暖、电充足,并配备临时售货车满足旅客各种需求。

    同时,西站准备了应急候车区,一旦发生大客流聚集,车站将顺序启用北广场地下非机动车停车场、广莲路西段、莲花池公园作为应急候车区。

    春运考点

    京沪高铁首次经受春运检验

    北京南站将首次面临春运大考。京沪高铁今年6月底开通运营,作为京沪高铁的始发站,北京南站历年春运日均客运量超不过4万人,但2012年春运客运量会因京沪高铁开通而大幅增长,预计高峰日客发量可达8万人以上,北京南站从设施到服务都将经受考验。

    9号线地铁挑战西站运能

    地铁9号线开通将给北京西站候车带来新的影响。北京西站是全国铁路春运的重点车站,日均客发量超过20万人。年底前地铁9号线开通后,原来作为临时候车厅的北京西站地下一层大厅将被改造成地铁换乘大厅,春运期间候车能力将严重不足。为此,北京铁路局在市交通委的支持下,将在南广场和莲花池公园搭建临时候车区,但客流组织难度将增大。

  支招

    网购身份被抢注可向官网申请

    网络购票需要身份证注册,但有旅客反映自己的身份证号已被抢注,无法顺利注册。

    铁路部门回应,如果申请人在12306.cn网站申请用户注册时,提示显示身份信息重复而不能被注册时,请重新确认所提供的信息准确、完整。

    如果还不能被注册,请准确、完整填写“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”的有关内容,并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版,须清晰特别是面部),以电子邮件形式发送到12306yhhd@china-mor.gov.cn邮箱。12306网站接收后,处理结果将回复至您邮箱。具体情况请查看12306.cn网站下方的网站购票常见问题栏目。

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