员工网络办公效率低：屏蔽社交媒体很关键

员工网络办公效率低：屏蔽社交媒体很关键
作者：遥           日期：2011-5-24
伴随办公网络化而来的员工工作效率必然要跟上网行为关联，员工使用企业带宽完成工作任务的同时，一系列的其他上网活动是很难避免的。而最近商家的调查显示，六成员工因社交媒体影响工作效率。
社交媒体工具严重影响了员工的工作效率
新浪科技讯 北京时间5月23日上午消息，社交邮件软件厂商Harmon.ie日前发布的调查报告显示，Facebook、Twitter、电邮等社交媒体工具严重影响了员工的工作效率。报告称，专为提高生产率设计的社交工具以及合作的扩大化实际上会因为生产率的降低导致企业每年损失数百万美元。Harmon.ie对500多名美国员工进行了调查，结果显示查看电子邮件成为导致员工们分心的最大因素，比重占到了23%。调查显示，接近60%的员工工作会因为使用电子邮件、社交网络、短信、即时通讯工具以及工具、应用之间的窗口转换而被打断。45%的员工只有15分钟甚至更少的时间不被打扰，53%的员工每天会因为各种各样的注意力分散浪费至少1个小时。按照企业员工每小时平均30美元的工资计算，每天浪费1小时时间就意味着每位员工每年将耗掉企业10375美元，如果一个企业拥有1000名员工，那么该企业每年就会因此损失1000万美元。
网络管理软件：有效限制上社交媒体
对此，大势至软件公司（http://www.grabsun.com/）建议企业部署上网行为管理软件进行合理屏蔽员工访问社交媒体。如聚生网管网络管理软件采用B/S架构模式部署到局域网内，可以对员工的所有上网行为进行管理，可以设置禁止工作之外的电子邮件往来；可以过滤人人网、世纪佳缘相亲、智联招聘、开心偷菜社区、天涯论坛、sns交友；能限制腾讯qq、msn、阿里旺旺、skype聊天、飞信传输；限制上微博、跟帖、发灌水。
P2P下载娱乐：聚生网管严格控制
此外，针对员工下载与工作内容无关的音乐、视频、电影、程序及其他文字资料的上网娱乐行为，从事获取个人收益的网上购物、炒股、兼职、发布广告等活动，聚生网管软件可以严格管控。聚生网管网管软件可以解决针对聊天工具、网络游戏，任意主机流速、流量控制、门户邮箱控制、网络安全管理等一系列网络管理问题；严格控制对网络影响严重的P2P协议（以BT、电驴为代表）、HTTP协议、FTP协议的各种下载；能够避免上述网络行为给企事业单位带来的各种损失和危害。
个性管理：还员工娱乐权利
事实证明，单独通过上网管理来提升员工工作效率不可行。而采取完全禁止上外网的管理方式也显得过于偏颇，容易导致员工的反感。企业需要根据不同员工的工作性质进行个性化的管理，对于经常使用网络搜索的设计、开发人员和进行客户沟通的业务销售一定是不同的管理，财务人员则又是另外的管理。
另据心理学研究发现，人的注意力很难长时间的集中；随着时间的流逝，人的专注程度会随之下降；于是工作效率会越来越低，做决策所耗费的时间会更长，失误也开始增加。企业要求员工8小时全身心专注于工作的希望是不现实的，这反倒会让员工一直处于神经紧绷的状态，所以有必要在一定的时间段内放开员工上网娱乐权限。对此，聚生网管软件也是十分提倡运用它的时间段设置功能，给予员工休闲的权利。
除上网行为管理之外，企业管理者想提高员工工作效率，还要考虑诸多企业化管理的方方面面，比如如何提高员工对企业的信任度，如何提升企业文化管理，如何优化人事管理等等。但对于上网行为管理，聚生网管软件的解决方案值得借鉴。