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中关村电子卖场公布举报电话

日期:2013-12-26  来源:新京报
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11月4日,新京报报道的中关村(000931,股吧)电子卖场黑导购横行现象。

  备受诟病的中关村电子卖场,将进行专项整治。昨日,中关村电子商会有关负责人表示,对于导购拉客、销售假冒伪劣产品等行为,将予以处罚,屡次发生的将予以清退。

  恶性压价行为将处罚

  中关村电子卖场主要有海龙、鼎好、E世界、科贸等几家。近期,关于中关村电子卖场欺诈客户的案例屡屡见诸报端。中关村电子商会有关人士表示,这与部分经销商管理混乱、出尔反尔、浑水摸鱼等行为有关。

  为此,从昨日起,对中关村电子商城出售假冒伪劣商品、强买强卖、管理混乱等问题将进行专项整治。凡是有不服从卖场统一协调。强买强卖、恶性压价、欺行霸市、扰乱商场经营秩序的,按照规定给予相应的处罚,直至解除合同。

  昨日,走进卖场,依然会有少数商家小声的向客户推荐商品,“要买电脑吗?我们这里有最全最便宜的产品。”按照昨日的规定,这样的导购行为将予以禁止。

  严禁非正常导购拉客

  比如,鼎好电子商城设定几条禁令:严禁销售假冒伪劣商品及三无商品等;严禁各种形式的非正常导购拉客行为。此外,在卖笔记本电脑和相机等产品时,严禁提供虚假商品信息。发生此类行为,内部停业整顿5天且罚款3000元;一个月内出现两次,将请退出卖场。

  同时,海龙、科贸等电子卖场也出台类似政策,包括明码实价等,违规将接受罚款、停业、清退等处罚措施。

  昨日,这些卖场还公布了举报电话,市民在购买商品时遇到问题可投诉。

  【投诉电话】

  海龙 82663883;科贸 51526769;鼎好 82698269转8500、8509、8507

 

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