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腾挪中关村:中关村卖场背负着三座大山

日期:2013-03-16  来源:睿商在线
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 给电脑城负责人带来压力和困扰的,不仅仅是营业面积供大于求,摆在电脑城面前的,更有“三座大山”。

首当其冲是诚信缺失问题,这也是历来被诟病的老大难问题。很多消费者在电脑城购物被欺诈消费的事件屡有发生。将低价产品卖出高价甚至成为很多商家的主要生存手段。

“一台市价三千元的笔记本,有可能被通过“转型”与“隔离销售”等方式卖到五六千元,而某些公司的销售人员卖的越高,则提成越高。这就使得中关村一度欺诈成风,极大的败坏了中关村的名声。”一位业内人士说道。

当然,诚信缺失问题的原因是多方面的。有政府监管不到位、电脑城管理缺失、卖场租金不断追高透支、IT 微利时代来临、经销商逐利弃义等等,但不管客观原因多么复杂,诚信问题仍旧给电脑城带来了巨大的伤害。这使得包括政府、电子卖场、经销商在内的多方面都最终成为利益受损方。

“诚信缺失,很多声讨中关村的帖子在网上流传,一些媒体报道更是让中关村的声誉不断受损,这使得中关村的客流不断减少。客流减少,经销商便进一步提高单笔成交利润以维持经营,这就造成了一个恶性循环。”一位中关村渠道感叹道。

除了诚信缺失以外,IT 行业发生的巨大变化成为了另一座压在电脑城头顶的“大山”。

随着IT 市场的逐步发展,“摩尔定律”不断刷新着产业的游戏规则。以PC为代表的IT 产品开始进入微利时代。曾经卖一台PC挣“800 ~1000 元”的时代一去不返,取而代之的是一台PC“50 ~100 元”的毛利率。

除了利润大幅缩水,IT 行业的整合也对电脑城的生意造成了很大的影响。

以电脑品牌为例,上世纪八九十年代业内拥有几十家如沐泽、四通、金恒生等各种品牌有几十个,因此其在电脑城的竞争也呈现出多品牌多渠道的特征。而到今天,电脑品牌的数量已经屈指可数,压缩到四五家。

IT 的品牌集中度提高,IT 厂商往往采取多渠道策略,这就使得渠道同质化竞争严重,进而形成恶性的市场竞争。

更让电脑城备感压力的来自另外一座“大山”是新通道的冲击。新通道包括了以3C、电商为代表的新的营销通道。

2007 年12 月,国美电器宣布以36亿元人民币的价格收购另一家家电连锁卖场大中之后,开始大规模全面介入IT产品销售。原本并不被重视的IT 产品开始成为国美的重点发展业务之一。苏宁进入IT 销售渠道的步伐也同国美相近。

3C 卖场凭借数千家分布全国的销售店面、巨大的产品吞吐销售能力、以及品牌的影响和号召力,使得原本对于3C卖场抱有戒备和排斥的IT 厂商开始转变对态度。并很快成为其重要的销售出口。电子商务的崛起更是带来了巨大的冲击。中国的电子商务出现于上世纪90年代末,2002 年之后进入一个健康的发展时期,而2008 年发生的金融危机,却成为电子商务发展最快的时期,当年的销售额突破了1000 亿元人民币,从此更是进入一个高速发展的新时期。根据易观国际提供的数据,2012 年中国网购总额12741 亿元,人均网购金额达6010 元;DCCI 互联网数据中心预测2013 年的网购总额将超14000 亿元。

“淘宝、京东、苏宁易购等等,越来越多的网上商城正在出现,这成为很多消费者购买的重要途径,这对电脑城的生意造成了巨大的冲击。”北京天利时代科技有限公司总经理刘杰说道。

运通时代吴林国对此有着更加深刻的体会。他表示,对于一些品牌厂商来说,这两年卖场IT 的出货量下滑严重。以前IT 卖场能够占到总销售量的80% 以上,但是现在整个实体销售只能占到30% 左右。这30% 的实体销售份额还是包括3C卖场和传统IT 卖场两项在内的。以往IT卖场一家独大的局面已经被网络、大客户、实体卖场三足鼎立的局面所取代。

不难看出,正是在三座大山的压力之下,电脑城的生意也开始逐步进入了下行通道,很多电脑城原本简单粗放的经营模式正在受到挑战,这个行业的危机正越来越大。

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