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受网购冲击 中关村e世界大量摊位闲置

日期:2013-12-13  来源:北京日报
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 电商,正在冲击着电子商品世界!昔日火爆一时的中关村三大电子卖场(海龙、鼎好、e世界)之一的中关村e世界,近日迎来了一股摊位到期潮。有媒体报道称大量摊位未获续租,大批商户撤离。本报记者近日走访调查后发现,e世界的确正处于“人去楼空”的境地,大批摊位已空置,但在这背后并非简单的经营不善,而主要是由于传统电子卖场在电子商务大潮冲击下正在经历转型“阵痛”。

  “怎么一夜之间全撤了?”

  工作日的上午,在中关村e世界一层一家门面店——联想体验店里担任导购的小伙儿高远从店铺后门走了出去,刚迈出脚步,他瞬间被眼前的场景吓了一跳:几天没从后门进入e世界大厦内部,大厦一层大片摊位已经“人去楼空”。除了一两家苹果体验柜台还有几名导购员在闲聊,其他柜台只剩下空落落的柜台和几把坏了的椅子散落着。

  从e世界C座进入,记者看到,一层楼有将近八成的铺位已撤走。从这些摊位遗留下来的产品贴画和摊位装修可以发现,撤离的摊位原本经营的是华硕、联想、苹果、佳能等笔记本电脑或数码设备,有不少还是装修很好的精品间。

  “这家昨天晚上刚搬走,他们还比别家多撑了几天呢!”大厦保洁的大爷指着旁边一个名为“玩家国度”的华硕体验店说。

  其实,e世界似乎一夜之间就人去楼空的场景,早就有了先兆。2012年9月,这里就传出了“月租数千元商户仍逃离”的消息,大量铺位开始处于闲置状态。一年后,危机再次传来:由于业主拖欠数百万元的电费不交,e世界拉闸断电了。

  卖场屡屡出事端,现在大片铺位都空了,为啥?e世界摊位的产权分两种,一种归属大厦,一种被商户买断。e世界市场部相关负责人说,归属大厦产权的铺位到期后不再续租,之后的用途尚不清楚。而记者在卖场看到,产权归属小业主、贴着招租电话的铺位,也有不少闲置着。

  “就算还能续租,我也不打算待着啦。为啥?生意不好,都不愿来了呗。”在e世界卖了5年手机的店主杨波告诉记者。杨波的摊位在卖场扶梯入口处,午饭休息时间,他的摊位本应是人流量最大的,但此时他却正百无聊赖地跟店里的伙计闲聊。在记者停留的20分钟内,没有看到一名顾客。在e世界A座、B座,铺位闲置的情况也十分普遍。

  “网购太火,实体店只够糊口!”

  2006年开业的e世界,一度与海龙大厦、鼎好大厦被称为电子产品“金三角”。可是好景不长,电子商务兴起后,越来越多的人开始在京东、淘宝、苏宁在线这样的网站上购买电子产品,因为在网上购买电子产品,价格更透明也更便宜。与传统实体店相比,电商卖电子商品时,能省下大量的房租和人工成本,而且近些年一些主流电商的产品质量、配送速度、售后服务水平日渐提高,这对实体店产生了巨大的冲击。实体店门可罗雀似乎不可避免。

  翻开手机短信,对着自助快递取货柜上的触摸屏输入短信终端密码,“啪”地一声,一排柜子中的一个柜门自动打开了。从里面拿出一个小纸盒,拆开后,刘岳喜滋滋地拿到了自己昨天晚上刚在网上下单购买的移动电源。“这个牌子的移动充电器有好几千个好评呢,应该没问题。”他所在的地方是中国人民大学,距离e世界只有两站地铁远、步行只需要不到半小时。

  “中关村e世界?听过,不过从来没去过。”在校园里随机找几个比刘岳入校晚几年的本科学生,询问他们是否知道e世界时,记者得到了这样清一色的回答。

  对中关村电子卖场周边几个高校成千上万的学生来说,e世界是个既熟悉又陌生的地方。如今研究生二年级的刘岳依稀记得,几年前大一刚入学时师兄师姐告诉他,班上同学的电脑都是在“村”里买的。这个“村”所指的中关村电子卖场,不是海龙大厦就是鼎好大厦,或是e世界。

  刘岳口中所讲述的e世界从火到衰的转变,杨波有着最深刻的体会。前两年,不光是中关村一带的学生,北京各个区域的男女老少、电子发烧友、公司团购,甚至外地来的游客,都上这来买电子产品。5年前刚来到这里开店,生意好的时候一天卖上好几十台手机都是常有的事。而现在,有时候好几天才卖出去一台。“网购太火了,我们这种实体店只够糊口了!”杨波说。

  专家观点

  卖场可转型为创新企业办公区

  同样是“电子金三角”的成员,e世界隔壁的海龙、鼎好大厦这两个建设年份更早的卖场“老大哥”率先转型。2012年,鼎好响应中关村西区业态调整的号召,腾退了大厦A座6层至20层共计约31979平方米面积的175个经销电子产品的商户及大厦B座7至11层共计约10327.45平方米面积的57个经销电子产品的商户,引进了创新工场、清华科技园、北京雨晨视美科技有限公司、中国国际技术转移中心、国美在线等政府鼓励的科技研发、创业孵化、技术中介等162个企业和创业团队入驻。在这里成长起来的创新企业和诞生的创新技术,受人关注。

  一位商业专家表示,e世界应该通过腾退低端业态、引入高科技创新企业等方式,努力实现转型。e世界一位经销商透露,e世界目前之所以不再向外续租,是因为明年卖场很可能要向创新企业办公区、写字楼转型。

  不过,虽然会引入高端创新要素,但以电子卖场为老本行的中关村西区一带,实体卖场不可能悉数消失。

  “电商对实体卖场的冲击并不会让实体卖场完全消失,消费者还有许多无法在线上满足的交易体验,需要实体店来弥补,对电子消费品来说尤其如此。”北京工商大学教授洪涛建议,如果将传统卖场改造成以电子消费体验为主,周边休闲、娱乐也能引入科幻感的体验消费场所,比如引入电子机器人餐厅等全新业态的话,一定能将消费者的目光重新聚焦。而这种新业态,必须建立在从视觉、听觉、心理等各方面都能弥补网购交易体验“盲点”,做网购所不能之事的基础上。

  “想象一下如果你是个电子发烧友,有这么一个电子卖场体验店,那里WiFi网速比你家里还快、能体验发烧级的音箱效果、隔壁就是一家特酷的机器人餐厅,这么好玩的地方,你愿不愿意去那里买东西?”洪涛说。

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