代表委员与网民聚焦城管执法的悄然“变脸”（图）

    这是北京市海淀区城管监察大队海淀分队的宋志刚在展示根据他的网贴编写的新书《城管来了》（2011年11月29日摄）。

    温家宝总理在政府工作报告中指出，2012年，要“加强社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”。

    一些代表委员和不少网民认为，当前一些地方的城管部门在悄然“变脸”，连续推出“女子城管队”“硕士进城管”以及“柔性执法”等举措。这些积极的变化背后，也提醒城管部门还应进一步提升执法素质，创新社会管理方式，更好地为城市和群众服务。