中关村，中国IT行业的代名词。在二十多年的发展历程中，始终处于高速发展的轨道上。在IT产品渠道终端，发挥着主渠道作用。然而，相比中关村发展的头十年，行业已经形成供给严重大于需求的不利局面。竞争的加剧和竞争方式的无序给行业带来了诸多负面影响。一方面，零售商深陷价格战的泥潭，苦不堪言；另一方面，消费者不满于价格欺诈，导购拉客，怨声载道。
困则思变，中关村人一直在努力改变现状。
零售商，——在中关村这样一个“自主经营、数量巨大、素质不一”的群体，由于无法约束其他参与者的经营行为，深陷价格战，价格欺诈，等恶劣的经营行为泥潭难以自拔。而这些行为直接导致了客户忠诚度下降，销售利润持续下滑等不良后果，众多零售商苦不堪言。和外人想象的不一样的是这个庞大的群体，也不断尝试着改变。从事多年IT销售的零售商李先生说，我们也厌倦了打价格战，我们也希望和卖服装电器似的，大家能够有序竞争。最近一年状况有些改善，我们能够根据市场方面推广的中关村价格指数上面的价格来为销售价格做一个参考，大家不用在大打价格战，有合理的利润，也不用干坑害消费者的事，大家都高兴。”
李先生口中提到的中关村价格指数是这两年各大IT卖场自救全力支持对象。IT卖场，作为行业关键运营商这一角色，曾经采取过很多以“规范市场经营环境、提升卖场诚信形象”为目的的措施。但是这些措施都是以“强制和偏袒”某一利益群体为出发点形成的。措施在保护消费者利益的同时，却一定程度上损害了卖场经销商的利益。措施的实施方式在一定程度上也带有强迫性，导致一直没有收到卖场想要的效果。指数的出现给了各大IT卖场打了一针强心剂，各大卖场立刻作为解决投诉的参考。作为零售商也非常关注指数，很多零售商反应，通过指数能够了解现在市场上主流价格，一个合理的价格区间能接受，卖起来也省心。
据了解，中关村价格指数以网站的形式开展运作。目前指数通过及时发布中关村电子产品市场最真实的产品报价，来为消费者提供选择、购买电子产品的准确价格指导，以达到切实的维护消费者的利益，同时规范IT卖场价格秩序的目的；通过指数系统的运行，来为行业参与者（政府、企业等）提供客观、真实的市场变化参考依据，从而帮助他们把握市场情况和制定合理决策
作为一套“促使行业共赢、打造卖场诚信”的体系，单靠指数网发挥作用是不够的，还需要各大卖场通过实地参与的形式密切的配合。也需要更多的零售商加入其中，毕竟只有终端摆脱了恶性价格竞争，这个市场才有可能走出目前的困境。
共有条评论
