园区各企业：
又到年终岁末，各企业的管理层和HR人士是否正在面临或者正在思考以下的问题呢？
◇奖金发放，老板很为难，工资奖金没少发，但各级员工还都不满意
◇绩效考核虽然推行多年，但绩效考核并没有带来业绩的提升，相反成为各级管理人员的负担
◇绩效考核成了人力资源部门自己的事情，各直线部门不给予足够重视
◇绩效管理不成体系，只是简单的绩效考核
◇年终了头痛的“年度绩效考核”又要做了，不做不行，做了总出各种问题，人人不满意，怎么办？
◇考核不仅没有起到积极作用，还会在员工之间造成不满意倾向的增加
为此，中关村创新研修学院特举办《如何做好2011年终绩效考核》的专题培训，将从成功企业的绩效管理实践出发，把从目标管理、绩效体系建设的技巧和方法出发，涉及如何设计合理的KPI体系，如何成功的推进绩效项目，分享企业实例以及分析知名企业绩效管理方面的实践经验，同时可以获得实用的绩效管理工具等等方面和大家分享这次实务培训。本次课程机会难得，欢迎企业踊跃报名。
【培训时间】：2011年12月18日（ 9：00—12:00 下午：13:30—16:30）
【培训地点】：北三环安贞桥往北200米莫泰168酒店一层会议室
【培训对象】：企业高管、企业中高层、人力资源总监、人力资源部经理、绩效经理、人力资源经理等各类人力资源从业者，以及想利用绩效管理工具提升团队绩效的一线经理。
【培训费用】：800元/人（该费用含听课费、资料费、午餐费）
（2人以上报名可享受8折的优惠价格）
【报名方式】：（以下三种报名方式任选其一）
1、网上报名
请点击如下链接进行在线报名，报名成功者会收到自动回复邮件。
http://www.zifi.cn/xygg/201111/532.htm
2、邮件报名
请下载报名回执表，认真填写完毕后发送邮件至 chenxg@zhongguancun.com.cn，发送成功者会收到自动回复邮件。
3、传真报名
请下载报名回执表（见附件），认真填写完毕后发送传真至010-68943788并进行电话确认。
4、联系方式
咨询电话：68943188-8022（陈老师）
【课程特色】：
案例式培训模式，课程强调互动和练习，切实提高学员的知识、技能。案例丰富，练习紧密结合学员工作实际。
【培训讲师】：刘老师
国内资深实战派人力资源讲师
国际认证高级人力资源师
曾任知名高科技企业：方正科技、神州数码、清华同方、联东集团等高管职务。具有10年大中型企业的人力资源管理实战经验。
所涉及行业：
IT、电子、系统集成、生产制造、建筑工程等多种行业。
擅长领域：
任职资格管理体系构建、工作分析、职位管理、绩效管理、系统培训方案设计，对现代企业人力资源管理的组织架构设置、人事诊断、员工培训及能力发展等各个模块有深入的研究和独到的见解并具有创新性的成就。能根据企业不同发展阶段提供吻合企业个性的培训及企业咨询服务。
【培训风格】:
1．注重实效，能把来自实践的成功方法论结合企业案例与解决实际问题有机结合
2．注重培训的实操技能演练，互动性强，擅于以实际问题带动学员思考和参与
3．培训通过让学员身心参与演练，在实际体验中学以致用的完成各项任务，现场解决部分实际问题
【培训收益】：
1. 学习绩效体系的关键要素，实现目标管理
2. 掌握绩效管理工具和运用技巧
3. 通过方法和工具演练如何设计结合平衡记分卡（BSC）的三级关键绩效指标（KPI）
4. 掌握如何依据公司战略设计绩效考核体系
5. 掌握如何进行有效绩效考核评估
6. 掌握如何实施绩效辅导、沟通和反馈
7. 学会构建适合本企业需要绩效管理与绩效考核体系
【课程大纲】：
一、绩效管理概述
1. 什么是绩效？
2. 什么是绩效管理？
3. 为什么要进行绩效管理？
4. 绩效管理的基本原则是什么？
二、绩效管理流程与战略分解
5. 绩效管理的流程—PDCA
6. 战略分解的工具—平衡计分卡
案例: 某知名高科技IT公司绩效考核工具案例分享
三、绩效管理中考核的主要方法
7. 交替排序法
8. 配对比较法
9. 强制分布法
10. 关键事件法
11. 目标管理法
案例: 某知名高科技IT公司考核法案例分享
四、绩效管理中的绩效评估
12. 目标设定
13. 绩效辅导
14. 绩效反馈
15. 如何对待绩效不佳者
16. 绩效评估中的误区
案例: 某知名高科技IT公司绩效评估案例分享
五、绩效管理中的绩效面谈
17. 绩效面谈的准备
18. 绩效面谈的技巧
实际操练：模拟某高科技公司，真实场景如何绩效面谈。
附件： 报名回执表
中关村创新研修学院
海淀区企业培训中心
2011年11月29日
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